Direction de projet : MOE/Production informatique/Solutions techniques et logicielles/MOA:

o Analyse et définition des besoins client,
o Traduction des besoins fonctionnels en terme technique
o Rédaction des protocoles techniques et du mode opératoire,
o Validation avec le client des solutions techniques et organisations proposées,
o Vérification du mode opératoire : test par déploiement pilote sur site client,
o Mise en place et management des équipes d’intervenants,
o Conduite et suivi de bout en bout du projet : animation, réunions, gestion des incidents, Gestion des budgets
o Production de tableaux de bord synthétiques, bilan de projets,
o Pilotage, respect des délais et Reporting des engagements financiers.
o Pilotage des chefs de projets et des ressources techniques
o Application méthode ITIL en grand compte