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Céline Beaubois

Écrivain / Traductrice Espagnol Francais Anglais

Peut se déplacer à Bordeaux

  • 44.837789
  • -0.5791799999999512
  • Tarif indicatif 150 €/ jour
  • Expérience 0-2 ans
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Céline.

Ce freelance a indiqué qu'il était disponible à temps plein mais n'a pas reconfirmé depuis plus de 7 jours.

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Localisation et déplacement

Localisation
Bordeaux, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Bordeaux et 50km autour

Vérifications

E-mail vérifié

Langues

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Compétences (6)

Céline en quelques mots

mon profil professionnel complet sur le réseau pro VIADEO

Expériences

HOTEL IBIS BUDGET

RECEPTIONNISTE TOURNANT

Paris, France

février 2014 - mars 2014 (1 mois)

Check-in/check-out, Réservations (Fols) au comptoir, standard ou par emails,
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,

HOTEL IBIS BUDGET

RECEPTIONNISTE

Bordeaux, France

avril 2015 - juin 2015 (2 mois)

Check-in/check-out, Réservations (Fols) au comptoir, standard ou par emails,
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,

DALKIA - Groupe EDF

Teleoperatrice

Bordeaux, France

juillet 2014 - novembre 2015 (1 an et 3 mois)

- Gestion de standard téléphonique sur la plateforme nationale (appels entrants de clients ou de personnel interne)
- Contacts de techniciens/sous-traitants ou partenaires commerciaux dans le cadre du suivi client
- Coordination occasionnelle entre personnel interne/hierarchie surtout en horaires d'astreintre (nuit/week-end/jours feriers)
- Mise à jour de base de données client via logiciel interne
- Saisie, suivi dossiers, renseignements diverses ou redirection vers service concerné
- Remontées d'anomalies signalées via le standard (réclamations...)
-Administratif selon procédures (fax aux agences locales...)
- Poste en rotation : Permanence de jour, d'astreinte ou de week-end selon plannification

EUROPCAR

AGENT BACK OFFICE

Île-de-France, France

novembre 2015 - décembre 2015 (1 mois)

-Gestion de la tarification des prestations, accessibles en réservation (au comptoir ou sur le web)
-Détails des contrats établis avec agences, partenaires ou Franchisés (Assurances, flotte, one-way, modalités de check-out/réservation, extras, commissions)
-Mise à jour de grilles tarifaires selon haute/basse saison, selon destination sur le réseau de la marque
-Respect des codifications ACRISS et IATA
-Tarifs promotionnels, publiques ou négociés via Tours Operators,
-Usage de Microsoft Office et de logiciels internes

Formations