Bienvenue sur le profil Malt de Céline !
Ce freelance a indiqué qu'il était disponible à temps plein mais n'a pas reconfirmé depuis plus de 7 jours.
Localisation et déplacement
- Localisation
- Bordeaux, France
- Peut travailler dans vos locaux à
-
- Bordeaux et 50km autour
Vérifications
Langues
-
Espagnol
Capacité professionnelle complète
-
Français
Bilingue ou natif
Compétences (6)
Céline en quelques mots
Expériences
HOTEL IBIS BUDGET
RECEPTIONNISTE TOURNANT
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,
HOTEL IBIS BUDGET
RECEPTIONNISTE
Vente, caisse, informations touristiques en anglais/espagnol, administratif
Coordination clients/gouvernantes/chefs de brigade, arrivée de groupes,
DALKIA - Groupe EDF
Teleoperatrice
- Contacts de techniciens/sous-traitants ou partenaires commerciaux dans le cadre du suivi client
- Coordination occasionnelle entre personnel interne/hierarchie surtout en horaires d'astreintre (nuit/week-end/jours feriers)
- Mise à jour de base de données client via logiciel interne
- Saisie, suivi dossiers, renseignements diverses ou redirection vers service concerné
- Remontées d'anomalies signalées via le standard (réclamations...)
-Administratif selon procédures (fax aux agences locales...)
- Poste en rotation : Permanence de jour, d'astreinte ou de week-end selon plannification
EUROPCAR
AGENT BACK OFFICE
-Détails des contrats établis avec agences, partenaires ou Franchisés (Assurances, flotte, one-way, modalités de check-out/réservation, extras, commissions)
-Mise à jour de grilles tarifaires selon haute/basse saison, selon destination sur le réseau de la marque
-Respect des codifications ACRISS et IATA
-Tarifs promotionnels, publiques ou négociés via Tours Operators,
-Usage de Microsoft Office et de logiciels internes
Êtes-vous sûr ? Votre recommandation sera définitivement supprimée
Formations
-
FORMATION D ACCUEIL TOURISTIQUE
INFA
2013 -
BTS ASISTANT SECRETAIRE TRILINGUE
LDH
2009