Parcourir les profils Déposer un projet
Malt welcom

Bienvenue sur le profil Malt de Loïc !

Malt vous permet d'accéder aux meilleurs consultants freelances pour vos projets. Contactez Loïc pour échanger sur votre besoin ou recherchez d'autres profils sur Malt.

Loïc Miret

Expert Hubspot | CRM | Marketing automation & Sale

En télétravail depuis Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
  • Tarif indicatif 500 €/ jour
  • Expérience 2-7 ans
  • Taux de réponse 100%
  • Temps de réponse 12h
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Loïc.

Ce freelance a confirmé dans les 7 derniers jours qu'il était disponible à temps plein.

Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Loïc.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • BTP & construction
  • Commerce de détail
  • E-commerce
  • Education & e-learning
  • Import & export
+30 autres
Taille d'entreprise
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
Consulter la charte

E-mail vérifié

Langues

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Bilingue ou natif

Catégories

Compétences (32)

Loïc en quelques mots

Partenaire certifié Hubspot, j'interviens sur l'acquisition, la fidélisation clients, l'amélioration des process, la structuration et l'exploitation de la donnée ou encore les connexions aux systèmes tierces pour des projets CRM qui intègrent l'ensemble de la chaîne de valeur.

Mes expériences en startups, en grand groupe (Danone) et les projets menés m'ont permis de développer une expertise des projets CRM depuis les besoins métiers et la couverture fonctionnelle jusqu'à la formation des utilisateurs.

Diplômé de Grande École, j'ai un parcours idéal entre Marketing, Ventes et Digital pour saisir les enjeux métiers et mettre en place ce dont vous avez besoin.

✔️ Exemples de missions que je peux réaliser (Français, Anglais et Espagnol):

I. Cadrage CRM (Ventes, Marketing et Service Client):
- Identification du besoin et des process internes
- Mapping des interactions et du parcours client
- Intégration de bases de données
- Synchronisation des outils
- Création de tableaux de bord et utilisation de la data pour détecter les opportunités
- Prédiction de revenus
- Amélioration des performances commerciales:
> tâches affectées automatiquement
> taux de closing, productivité, leviers d'amélioration
- Efficacité relation Marketing-Ventes

II. Mise en place des Hub Sales et Marketing Entreprise, stratégies d'acquisition ou de fidélisation:
- Process commercial
- Lead scoring
- Outbound (campagnes d'acquisition, cols emailing intégrée à un parcours client)
- Affectation des leads aux commerciaux
- Tableaux de bord
- Flows automatisés d'emails/sms
- Fidélisation et NPS

III. Connexions/migrations:
- Connexion API tierces (ex: Lemlist > Hubspot, Typeform > Klaviyo..)
- Migrations CRM (Pipedrive, Salesforce ou CRM propre > Hubspot)

Je serai ravi d'échanger avec vous sur votre projet pour comprendre si je peux vous accompagner !

Portfolio

Expériences

BRANDED

E-commerce

Reponsable CRM

Paris, France

juillet 2021 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)

1. Optimisation du processus de prospection emailing B2B (règles métier et automatisations Hubspot, formation, amélioration)
2. Automatisation du reporting
3. CRM B2C: gestion des campagnes et flows d'emails de 5 marques US (customer journey, déliverabilité, analyse et suivi)
4. Augmentation des bases de données des marques respectives et amélioration du revenus des sites Shopify
5. Management d'une équipe basée aux Philippines (3 personnes) et coordination avec équipe aux US
Hubspot Optimisation des processus Klaviyo Email marketing Cold Emailing Brand content E-commerce marketing automation

Inbound Value

CRM Manager  - En tant que freelance

Perpignan, France

novembre 2020 - février 2021 (3 mois)

1. Migration de CRM pour synchronisation et marketing automation: migration des fichiers existants, cleaning et synchronisation
2. Personnalisation du CRM pour répondre aux besoins de visualisation et segmentation des contacts
3. Mise en place de workflows d'automatisation
4. Formation des utilisateurs

Inbound Value

Consultant intégration CRM Hubspot  - En tant que freelance

Perpignan, France

décembre 2020 - février 2021 (1 mois)

1. Cadrage CRM Hubspot (Marketing & Sales Hubs):
- Besoins métiers: Marketing & sales
- templates d'import et aide sur les fichiers
- Optimisation du funnel d'acquisition
- Lead scoring
- Automatisation des tâches
- Reporting
2. Mise en place
- Migration Dolibarr > Hubspot
- Définition des propriétés et des vues
- Workflows d'attribution des utilisateurs et d'affectation des tâches
- Tableaux de bord

Inbound Value

Consultant CRM Hubspot  - En tant que freelance

Perpignan, France

janvier 2021 - février 2021 (1 mois)

1. Cadrage CRM Hubspot (Marketing & Sales Hubs):
- Besoins métiers: Marketing & sales
- Optimisation du funnel d'acquisition
- Lead scoring
- Progressive profilling
- Automatisation des tâches
- Reporting
2. Mise en place
- Migration Pipedrive > Hubspot
- Définition des propriétés et des vues
- Workflows d'attribution des utilisateurs et d'affectation des tâches
- Tableaux de bord

Supli

Logistique & Supply Chain

Cadrage, mise en place CRM Sales Hub Entreprise et formation  - En tant que freelance

Perpignan, France

novembre 2020 - janvier 2021 (2 mois)

1. Cadrage:
- Evaluation des besoins de plateforme Saas pour un usage OPS/Sales
- Implications opérationnelles, processus de vente
- Amélioration du suivi
- Reporting
2. Mise en place:
- Création de propriétés
- Création d'objet dans le schéma ERD
- Brief, coordination et suivi de connexions API
- Facilitation du processus de vente (argumentaires de qualification, appels et canaux de communication intégrés, pipelines de ventes automatisés)
- Automatisation des tâches et des notifications,
- Reporting (création de rapports et tableaux de bord de performance spécifiques aux usages)
3. Formation des OPS/Sales
4. Ajustements suite à la prise en main

AXIME

Création site internet  - En tant que freelance

Perpignan, France

décembre 2020 - décembre 2020

Création de site vitrine:
- Étude et synthèse du concept et points forts
- Mise en page: charte graphique et recherches d'images
- Ajout de téléchargement de brochure
- Connexion au serveur: mail et formulaires
Site vitrine argumentaire commercial Responsive design

François Pierre Henri Borie (siret 844 783 845 00010)

Conseil & audit

Création de site internet (Webflow) et stratégie d'acquisition  - En tant que freelance

Perpignan, France

octobre 2020 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)

- Compréhension du positionnement et forces
- Création du site internet (Webflow) et logo
- Outil de blog
- Recherches et recommandation de contenus
- Campagne d'acquisition

DECIDENTO - DECIDENTO

Conseil & audit

Campagne acquisition Linkedin intégrée au CRM Hubspot et workflows de relance  - En tant que freelance

Perpignan, France

octobre 2020 - octobre 2020

Mission d'acquisition de prospects sur Linkedin sur un secteur d'activité:
- Recommandation d'une Customer Journey
- Rédaction du ebook (vs problématiques Persona)
- Mise en place des campagnes Linkedin
- Intégration à Hubspot (workflows automatisés)

R2 - R2

High tech

CRM Manager  - En tant que freelance

Perpignan, France

juillet 2020 - septembre 2020 (2 mois)

Mise en place de la campagne CRM (Hubspot) pour un lancement produit technologique BtoC aux Etats-Unis (confidentiel) :
- Optimisation de la campagne (stratégie) par Persona
- Document de suivi de contenus et déclinaisons
- Mise en place discounts différenciés vs stratégie de lancement
- Création de Landing Pages, optimisation des points clés et contenus pour optimiser la conversion
- Création de workflows avec intégration d'emails par Persona

JE VOYAGE POUR MOI

Voyage & tourisme

Mise en place Hubspot: statégie d'acquisition et de croissance  - En tant que freelance

Perpignan, France

septembre 2020 - septembre 2020

- Cahier des charges et plan d'intégration Hubspot vs enjeux
- Intégration des outils (mails, site internet, visio..) de récolte de la donnée dans l'organisation IT
- Optimisation du parcours client et acquisition de leads (Facebook, Instagram et Linkedin)
- Automatisation des actions récurrentes et marketing automation
- Construction et mise en place d'un plan pour gagner de nouveaux clients et fidéliser les clients existants
- Landing page thématiques et optimistion du parcours de conversion
- Formation à l'outil Hubspot et optimisation de l'outil Mailchimp

Le Journal Catalan

Presse & médias

Audit et recommandation stratégie de croissance  - En tant que freelance

Perpignan, France

août 2020 - septembre 2020

Audit et stratégie de croissance pour le media Le Journal Catalan:
- Audit des flux de revenus, web analytics, positionnement
- Recommandation et construction de plan de croissance pour générer plus de CA
- Évolution du positionnement et recommandations ciblées pour convertir davantage de lecteurs en clients
- Écriture et estimation d'impact des actions à réaliser

Implemence

Agence & SSII

Consultant CRM  - En tant que freelance

Perpignan, France

juillet 2020 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)

Accompagnement de clients dans leurs problématiques de digitalisation, d'amélioration des performances commerciales, d'acquisition de prospects, de migration de CRM ou d'utilisation de la donnée.

Implemence

Conseil & audit

Fondateur

Perpignan, France

juillet 2020 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)

- Accompagnement sur-mesure des entreprises vers plus de croissance et d'efficacité grâce au digital et la mise en place de CRM notamment:
1. Visibilité
2. Croissance
3. International
4. Efficacité commerciale
5. Fidélisation client
6. Sur-mesure

Onedirect

Télécommunications

Responsable projets digitaux

Perpignan, France

janvier 2020 - juin 2020 (5 mois)

Coordination migration Magento 2:
- Cadrage besoins (analyses, contribution rétroplanning)
- Recommandations pour optimisation de l'existant (ex: augmentation panier moyen, avis clients)
- Coordination de sprints et suivi de réalisation en méthode agile (équipe de développeurs interne)

Onedirect

Télécommunications

Responsable marketplace

Perpignan, France

septembre 2019 - janvier 2020 (4 mois)

Cadrage pour transformer le site e-commerce existant (+15M€ CA/an) en marketplace:
- Offre: études de marchés et simulation business models (retail, dropshipping, marketplace)
- Éléments financiers et organisationnels: business plan
- Faisabilité: appel d'offre éditeurs solutions marketplaces
- Vendeurs: recherche de fournisseurs
Gestion de projet E-commerce Marketplace Business plan Business model Ateliers de travail Scraping de données Innovation

Everoad - Sennder

Transports

Business Developer / Account Manager

Paris, France

mai 2018 - août 2019 (1 an et 3 mois)

Développement d'activité et gestion de comptes avec partenaires transporteurs des zones Est, Rhône-Alpes et Allemagne:
- Mise en place de partenariats pour transports réguliers
- Proposition d'un job board (recrutement chauffeurs): groupe facebook de 1200 membres et poke wordpress

Artisans de la terre

E-commerce

Fondateur

Paris, France

mai 2017 - mai 2018 (1 an)

Découvrez le goût de produits fermiers typiques de terroirs et savoir-faire français directement livrés à domicile.

- Étude de marché
- Lancement du e-commerce, simplification et automatisation de la livraison
- Recherche produits, identification et recrutement producteurs
- Acquisition: contenus (articles, vidéos, communiqués de presse), Facebook, Instagram et Google ads
- Suivi et optimisation: Google Analytics, Tag Manager

Etesia

Ingénierie mécanique

Responsable Zone Export

Strasbourg, France

février 2016 - janvier 2017 (11 mois)

- Développement de clients importateurs: Italie, Europe de l'Est & Russie (visites, salons, mission collective de prospection CCI en Iran) et prospection de nouveaux marchés
- Analyse complète de nouveaux marchés: Amérique du Sud
- Participation à la refonte des conditions commerciales

CDA

Ingénierie mécanique

Responsable marketing

Narbonne, France

avril 2014 - décembre 2014 (8 mois)

- Refonte du positionnement (web et print): analyse et synthèse, budget, sélection de prestataire, création de contenus et traduction
- Développement des ventes d'un nouveau produit (salons, brochures, support filiale USA et commerciaux)

17 missions Malt

(15 avis)

Guy-Paul - AXIME

11/01/22

Une rentabilité avérée sur les 3 premières missions. Je continue donc la collaboration selon une stratégie définie ensemble.

Pascal - POLE HABITAT 66

13/10/21

Loïc est un vrai professionnel : motivé, impliqué, à l'écoute, respecte les délais, sympathique, s'adapte... La liste serait trop longue pour lister ses qualités ! Je ne peux que vous conseiller de le solliciter

Guy-Paul - AXIME

02/10/21

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Loïc. La rentabilité de la démarche se confirme avec in fine des retours très intéressants, des devis et des affaires signées. Nous allons intégrer Loïc de manière régulière dans notre fonctionnement.

Guy-Paul - AXIME

24/07/21

Loïc a su nous écouter, comprendre nos points forts et nos point faibles. Avec son aide, nous avons pu mettre plus de cohérence dans notre projet. Il a parfaitement su intégrer notre équipe en s'adaptant en permanence à nos contraintes. Des résultats concrets de son action apparaissent déjà et nous sommes maintenant mieux préparés pour les prochaines étapes.

Lucile - Inbound Value

26/02/21

Loïc est extrêmement professionnel et très bon sur la partie gestion de projet et CRM. Nous lui avons laissé avec confiance l'entièreté de la gestion de projet pour une restructuration et une migration vers Hubspot d'une base de donnée très complexe et sommes très satisfaits du résultat. Je vous recommande Loïc à 200%

Ilyas - IZIWAY

19/02/21

Bonne expérience avec Loïc .Il a su trouver des solutions rapidement pour nos besoins en prospection commerciales sur l'outils CRM Hub spot. Très Bonne réactivité !

Marc - Inbound Value

04/02/21

Loic connait le monde de la logistique et parfaitement celui des CRM et d'Hubspot, ideal pour les projets complexes.

Marc - Inbound Value

04/02/21

Ideal pour un gros projet CRM, avec une besoin de cadrage, connait les custom objects, bonne approche des tunnels de conversion. Idem pour le sales enablement, est capable de former les équipes sales :)

Antoine - Supli

02/02/21

Loïc fait partie de ces personnes qui ne se satisfont pas du travail à moitié fait et vise l'excellence! Très agile, toujours disponible, enthousiaste et plein d'idées ! Le projet était complexe et a duré 3 mois. Son expertise Hubspot et son engagement nous ont permis d'atteindre tous les objectifs fixés. Je recommande grandement.

Guy-Paul - AXIME

04/01/21

Loïc est une personne concernée par ce qu'elle fait. Il sait vous poser les questions utiles et surtout, il écoute vos réponses. Il vous propose des solutions concrètes et efficaces. Je le solliciterai d'avantage à l'avenir pour développer mon affaire.

Laetitia - DECIDENTO

27/10/20

Loïc s'est investi à fond dans notre projet de campagne et a assuré jusqu'au bout. il a sur se remettre en question quand il le fallait, il est très professionnel sur hubspot. Je le recommande vivement et compte continuer à travailler avec lui.

Valentine - R2

23/09/20

Loïc est impliqué, rigoureux et très à l'aise en contact client, même en anglais. Il maîtrise le CRM et l'outil Hubspot sur lequel nous travaillons, et insuffle une bonne dynamique au sein de l'équipe. Je recommande tout à fait de travailler avec Loïc.

Angélique - JE VOYAGE POUR MOI

17/09/20

En plus de ses qualités humaines, Loïc est un grand professionnel. Il a su très rapidement et facilement comprendre les enjeux de notre jeune entreprise. Il nous a apporté une méthodologie qu'il nous manquait jusqu'alors. Il nous a également permis de mettre en oeuvre la stratégie de développement marketing que nous souhaitions tout en nous apportant sa vision et ses retours d'expériences. Loïc est rigoureux, méthodique, disponible et très réactif. Il n'a pas ménagé ses efforts pour nous offrir la meilleure prestation possible et un résultat tout à fait conforme à nos attentes. Les échanges avec lui étaient toujours de grandes qualités et très pertinents. Il est de bons conseils et explique très bien. Nous voyons d'ors et déjà les bénéfices pour notre entreprise : - augmentation du nombre de prospects qualifiés - tracking des comportements de notre fichier de prospects - mise en place d'automatisations des tâches marketing - gain de temps et optimisation de nos missions de prospection Pour tout cela, encore un grand merci Loïc. Vous qui lisez ce commentaire, je vous conseille de faire appel à lui, sans aucune hésitation !

Loïc a choisi de masquer 1 avis de fin de mission

Francoise Bottega - Onedirect

31/08/2020

Loïc est expert des sujets marketing et innovation, j'ai appréciée son organisation et suivi lors de notre collaboration.

Ghislain Llorca - Munso

15/06/2020

Loïc est incontestablement un professionnel du digital. Impliqué et exigeant, il sait parfaitement piloter les projets / dispositifs digitaux nécessaires pour la croissance d'une entreprise. La collaboration entre nos structures portait sur la refonte de l’écosystème digital de la société où il occupait le poste de responsable marketing : site web avec parcours utilisateur, réseaux sociaux, repositionnement de l'image de marque. Son plus : Rigoureux, il a conscience que le diable est dans le détail et ne laisse pas la place au hasard. Nous le recommandons sans aucune hésitation

Philippe Guisset - ACUMEN

09/06/2020

Loic a déjà une grande expérience des projets digitaux dans les entreprises. Il comprend vite les problématiques, agit et met en oeuvre tout aussi rapidement. Il est structuré et organisé. C'est un partenaire efficace et agréable. Philippe Guisset

Nicolas Spisser - Everoad

02/06/2020

J'ai eu véritablement de la chance d'avoir Loic sous ma responsabilité durant plus d'un an. Investi, pugnace, volontaire, Loic menait à bien tous les projets qu'on lui confiait, en totale autonomie. En déléguant des taches à Loic, j'avais la certitude que l'objectif sera atteint, et souvent même dépassé, car il se remettait toujours en question, et ce, dans un soucis d'amélioration permanent. De plus, Loic ne se contentait jamais de juste remplir sa mission, en allant toujours de l'avant, en étant force de proposition, toujours dans le but d'innover et de gagner en efficacité !

Formations

Certifications