Trop souvent les utilisateurs sont intégrés trop tard dans la conception. Les feed-back utilisateurs sont alors perçus comme une sanction par l’équipe et peuvent remettre en question beaucoup de travail. C’est pourquoi je suis convaincu qu'il est essentiel d'intégrer les utilisateurs dès le lancement du projet.

En tant que Lead UX, mon rôle est d'admettre, et surtout de faire admettre à l'équipe projet, que l'erreur fait partie du chemin qui mène au succès. Ma mission consiste à mettre en place une méthodologie valorisant l'apprentissage par essai-erreur en intégrant les utilisateurs de la découverte jusqu'aux tests utilisateurs. Mes domaines de compétences englobent, l'animation d'atelier de co-création (Six to one, Brainwritting, Tri de cartes…), la production de livrables UX (Sketching, Wireframing, Pototypage, Expérience map, User Journey, …) et le design d'interface (Design system, Assets de production, Animation Principle…)