Le métier DevOps est une approche interdisciplinaire du développement logiciel qui vise à favoriser la collaboration entre les équipes de développement (Dev) et d'exploitation (Ops) dans le but d'améliorer l'efficacité, la rapidité et la qualité de la livraison logicielle. Et les ingénieurs DevOps doivent maîtriser un ensemble de compétences techniques pour automatiser les processus, gérer l'infrastructure, garantir la sécurité et maintenir des environnements de développement et de production efficaces. Aussi, différents soft skills sont nécessaires pour faire la différence sur le marché. Voici une liste non exhaustive des compétences chez les Devops demandées par les clients en 2024
Les hard skills à avoir pour le métier de Devops
Les “hard skills” ou les compétences techniques sont la base de l'expertise technique dont un ingénieur DevOps a besoin pour automatiser les processus, gérer l'infrastructure, garantir la sécurité et maintenir des environnements de développement et de production efficaces.
Voici quelques compétences techniques importantes pour un ingénieur DevOps :
1. Automatisation
L'automatisation des tâches de déploiement, de gestion de la configuration et d'orchestration est essentielle en DevOps pour accélérer les déploiements, minimiser les erreurs humaines et améliorer l'efficacité opérationnelle. Des outils comme “Ansible”, “Puppet”, “Chef” et plus particulièrement “Terraform” sont importants dans ce domaine.
2. Conteneurisation :
Parmi les outils de conteneurisation incontournables, qui sont utilisés en entreprises par les ingénieurs DevOps, nous pouvons citer :
La maîtrise des conteneurs et des outils tels que Docker et Kubernetes est cruciale pour permettre une gestion efficace des applications et leur déploiement en toute cohérence dans différents environnements.
Intégration Continue/Déploiement Continue (CI/CD)
Une Intégration Continue (CI) est le processus qui permet de fusionner toutes les modifications du code source. Chaque fusion déclenche les tests automatisés pour garantir la non régression, et enfin produire un livrable prêt à être déployé sur différents environnements.
Une fois les tests validés et le livrable prêt, le processus de Déploiement Continue(CD) se déclenche automatiquement pour déployer les composants logiciels ou infrastructures dans différents environnements (développement, qualité puis la production).
Les compétences liées à la mise en place de ces processus sont hautement recherchées. Des outils comme Jenkins, Azure Devops, GitLab CI/CD, CircleCi, ArgoCD, Codefresh ou Octopus sont très populaires.
Gestion des versions et du code source
Git, le système de gestion du code source, est l’un des outils les plus utilisés dans l'industrie, ce qui signifie que la maîtrise de cet outil est un atout précieux sur le marché du travail.
En effet, Git permet une gestion efficace des versions de code, la traçabilité des modifications, la collaboration entre les membres de l'équipe.
De plus, la compréhension des principes de release, features et pull Request permet de garantir des déploiements efficaces et d'éviter de déployer une mauvaise version du code, ou de revenir sur la version d’avant si besoin.
Parmi les clients Git les plus utilisés dans les entreprises, on peut citer :
Cloud Computing
L'accroissement de l'adoption du cloud par les entreprises met en évidence l'importance de la maîtrise de cette technologie pour un ingénieur DevOps. En effet, il est essentiel de pouvoir accéder aux plateformes de cloud pour effectuer diverses actions post-mise en Production (MEP), comme la génération et la rotation des clés de connexion, ou encore la consultation des journaux de logs sur les différents composants. Parmi les cloud les plus utilisés, nous pouvons citer :
Une connaissance approfondie des services cloud est généralement requise, et la capacité à déployer, gérer et optimiser des applications dans le cloud représente un atout inestimable pour un ingénieur DevOps aujourd’hui.
Infrastructure as Code (IaC)
Grâce à la montée en puissance de l’utilisation des Clouds, l’approche IAC à l'aide de code devient de plus en plus importante pour le déploiement et la gestion d'infrastructures cloud.
Cette approche révolutionnaire assure la gestion des infrastructures en automatisant leur configuration à l'aide de fichiers de configuration.
L’approche IAC permet de réduire les erreurs humaines, favorise la collaboration avec les équipes de développement, et assure une gestion informatique cohérente et fiable.
Terraform est l’outil phare en matière d'Infrastructure as Code. Grâce à une syntaxe déclarative simple pour définir et provisionner des ressources, il permet une gestion cohérente et évolutive de l'infrastructure, simplifiant ainsi les opérations et favorisant la mise en œuvre de pratiques DevOps.
La solution Ansible Automation Platform permet d'approvisionner des systèmes d'exploitation et des périphériques réseau, de déployer des applications et de gérer les configurations.
Il existe plusieurs autres solutions de gestion d’infrastructure as code, qui sont utilisées dans des entreprises telles que Chef, Puppet et AWS CloudFormation.
Monitoring et observabilité :
La mise en place de systèmes de surveillance et d'observabilité pour suivre les performances des applications et des infrastructures est importante pour garantir la disponibilité et les performances.
Les outils utilisés peuvent varier selon les besoins des entreprises ainsi que les infrastructures utilisées, on peut citer par exemple : Azure Monitor, Splunk, Datadog, Dynatrace, Nagios, Grafana et Prometheus.
Pour rester informé des évolutions des tendances du marché en termes d’outils de monitoring , vous pouvez consulter ce lien.
Sécurité
Comme dans tous les domaines, la maîtrise des fondamentaux de la sécurité est de plus en plus importante. Les compétences en matière de gestion des vulnérabilités, de conformité et de sécurité des conteneurs sont essentielles pour garantir la sécurité des applications et des données.
Certifications
En plus de l'expérience professionnelle qui prouve la maîtrise des outils mentionnés précédemment, les certifications sont cruciales pour les ingénieurs DevOps. Elles attestent de leur expertise dans des domaines essentiels du DevOps. Les certifications les plus recherchées par les entreprises peuvent varier, mais voici quelques-unes des certifications populaires :
Les Soft skills que doit maîtriser un DevOps
En plus des compétences techniques, les compétences "soft skills" sont tout aussi importantes pour un ingénieur DevOps. Ces compétences contribuent à une communication efficace, à la collaboration au sein des équipes et à la gestion des projets.
Voici quelques compétences soft skills importantes pour un ingénieur DevOps :
Collaboration et communication
Les compétences en communication et en collaboration sont essentielles pour que les équipes de développement et d'exploitation travaillent ensemble efficacement.
En effet, les équipes DevOps travaillent généralement en collaboration avec les équipes de développement, et donc la maîtrise des outils de ticketing comme Jira ou serviceNow, et les outils de documentation comme Confluence est primordiale pour un ingénieur DevOps.
Organisation et gestion du temps
Être organisé et savoir bien gérer son temps sont deux soft skills très importants pour un ingénieur Devops. En effet, en plus des nombreuses demandes de déploiement et d’automatisation, l’ingénieur doit gérer les demandes urgentes d’investigation et de déploiement des correctifs.
Pour optimiser la gestion de son temps, il faut être capable d'établir des priorité, d’automatiser le maximum d’opérations manuelles, adopter une communication efficace pour éviter les malentendus, et s'appuyer sur des planificateur tels que Jira Board, Azure Devops Board et Github Board.
Analyse et résolution de problèmes
La capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes de déploiement comme l’indisponibilité des infrastructure, l'échec d’une opération de patching system et l’expiration des mots de passe des comptes de service, ..etc. Et de pouvoir les résoudre et déployer les correctifs rapidement, sont des skills essentiels pour garantir une certaine fluidité autour des opérations, pour maintenir les applications toujours en état de fonctionnement optimal.
La maîtrise de l’anglais
La maîtrise de l'anglais professionnel est de plus en plus essentielle pour un ingénieur DevOps, surtout pour faciliter la communication dans des contextes internationaux, pour la compréhension et la mise à jour de la documentation, ainsi que la rédaction des instructions de déploiement.
Cette compétence est de plus en plus sollicitée dans des entreprises internationales, ce qui accentue l'importance de la langue anglaise dans le domaine du DevOps.
Enfin, il est important de noter que les compétences recherchées peuvent varier en fonction de l'industrie, de la taille de l'entreprise et de la technologie spécifique utilisée. Pour être un professionnel DevOps compétent en 2024, il est recommandé de rester à jour avec les nouvelles technologies et les meilleures pratiques de l'industrie, en consultant ses pairs, en participant à des formations et suivant l'évolution du domaine.
