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Christophe LabatCL

Christophe Labat

Responsable de projet ITSM

650 €/jour
Lyon, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Christophe

MON OFFRE DE SERVICES :
> Gestion des services IT : optimisation et implémentation de processus ITIL (incidents, problèmes, changements et configurations) et des outils ITSM, création et pilotage de centres de service, suivi des RCA, amélioration continue, animation des CAB, mise en exploitation, documentation et communication transverse.

> Pilotage du changement : gestion complète du projet ou accompagnement au changement, analyse du risque, gestion du budget, pilotage des équipes, méthodologies Agile, Lean, classique ou hybride.

> Management : encadrement, montée en compétences, pilotage de centres de services internationaux, suivi des performances, gestion financière, gestion des fournisseurs.

> Gestion des infrastructures IT : move to cloud, FinOPS, gestion de l’obsolescence, MCO, PRA, veille technologique
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Sanofi
    IT Project Leader
    INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
    janvier 2026 - mars 2026 (2 mois)
    Lyon, France
    Analyse, cadrage et pilotage de projets industriels, incluant des besoins IT,
    dans une démarche de qualité (GxP), de sécurité et d’amélioration continue.
    Gestion de projet IT Processus ITIL GxP Architecture SI
  • WEKI
    Responsable de projet ITSM
    BANQUE & ASSURANCES
    février 2025 - décembre 2025 (10 mois)
    Lyon, France
    Client ADENES groupe : audit et optimisation de l'organisation du support applicatif. Création d'une équipe support N2. Amélioration des processus ITSM existants. Upgrade de l'outil ITSM iTOP
    Processus ITIL Management d'équipe Gestion de projet IT Audit IT Conseil en organisation
  • Prosol
    Responsable infrastructure IT
    GRANDE DISTRIBUTION
    août 2024 - décembre 2024 (4 mois)
    Chaponnay, France
    • Encadrement de l'équipe architectes techniques (cloud, système, réseau),
    • Pilotage des projets de modernisation et d'évolution de l'infrastructure,
    • Mise en place des processus d'amélioration continue,
    • Suivi FinOPS Microsoft Azure,
    • Gestion des fournisseurs et suivi des prestations,
    • Gestion du budget et suivi des dépenses
    Management d'équipe Conduite du changement Conseil en organisation ITIL Chef de Projet Infrastructure

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4

Formations

  • Certification Google AI Essentials
    Google
    2025
    Google AI Essentials
  • DUT informatique de gestion
    IUT de Clermont-Ferrand
    1999
    DUT informatique de gestion

Certifications

Compétences

Catégories