Jacenty Kielan

Consultant IA pour Restaurants | Automatisation du Service Client et Gestion des Réservations

Je suis spécialisé dans la création et le déploiement d’agents IA sur mesure pour le secteur de la restauration, permettant aux restaurants d’automatiser efficacement leur service client, la gestion des réservations et le traitement des demandes récurrentes.

Mes solutions sont conçues pour répondre aux clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, gérer automatiquement les réservations et confirmations, et libérer votre équipe des tâches répétitives, chronophages et sujettes aux erreurs. Grâce à cette automatisation, vos équipes peuvent se concentrer pleinement sur l’accueil et la satisfaction des clients, tout en améliorant la productivité et l’efficacité opérationnelle de votre établissement.

En travaillant avec des restaurants indépendants, gastronomiques ou des chaînes, je fournis des agents IA simples à utiliser, fiables et parfaitement intégrés dans vos processus existants. Mes clients constatent généralement jusqu’à 15 heures de travail économisées par semaine, une réduction significative des erreurs humaines et une augmentation des réservations de +20 %, contribuant ainsi à une expérience client fluide, professionnelle et constante.

Mon approche allie expertise technique et compréhension du secteur de la restauration, afin de proposer des solutions pratiques, orientées résultats et directement exploitables. Chaque projet est personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement, tout en offrant un retour sur investissement rapide et tangible.

Je travaille chez Colruyt, où je gère efficacement les tâches opérationnelles, le suivi des stocks et le service client. Rigoureux et orienté résultats, je contribue à maintenir un environnement organisé et à garantir une expérience client fluide et agréable.