À propos de Jules
- Conception et cadrage du concept événementiel
- Recherche et repérage de lieux
- Sélection et coordination des prestataires (traiteur, technique, hôtes & hôtesses, décoration…)
- Gestion du budget et du planning
- Supervision du déroulé le jour J
- Scénographie et direction artistique des espaces
- Gestion de l’accueil et de l’expérience client
- Débrief et bilan post-événement
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- John PaulEvent ManagerLUXEmars 2022 - juin 2025 (3 ans et 3 mois)Paris, FranceGéré directement plus de 40 projets événementiels pour des marques de renom (Visa Infinite, Sofitel, Cartier), en pilotant la coordination de toutes les étapes, de la prise de brief à la réalisation le jour J.Organisé 15+ expériences premium et soirées VIP par an, impliquant la gestion d'équipes internes et de prestataires (traiteur, scénographie, technique) pour garantir une exécution irréprochable et respectueuse des standards de luxe.Amélioré les futures prestations grâce à une participation active aux débriefs post-événement, renforçant ainsi les relations commerciales et augmentant le taux de satisfaction client à 95 %.
- John PaulConcierge expériences voyagesLUXEaoût 2018 - mars 2022 (3 ans et 7 mois)Paris, FrancePris en charge plus de 500 demandes clients par an, avec un focus sur le conseil personnalisé et la création d'offres adaptées à leurs attentes spécifiques.Utilisé Salesforce pour gérer efficacement les relations clients, réduisant les délais de réponse de 20 % et garantissant un suivi commercial fluide et qualitatif.Négocié des contrats avec plus de 30 prestataires, assurant des offres conformes aux besoins des clients finaux tout en respectant les objectifs budgétaires et qualitatifs fixés.
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Formations
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- BTS TourismeInstitut supérieur Clorivière2018BTS Tourisme