Naïoumi Lasseaux

Je suis freelance polyvalente et accompagne entreprises et particuliers avec une double expertise : le bien-être et la performance opérationnelle.

En tant que professeure de yoga certifiée (Yoga Alliance 500h), j’enseigne le Hatha yoga, le yoga nidra et la méditation, en séances individuelles ou collectives, en présentiel ou en ligne. Mes cours sont conçus pour réduire le stress, améliorer la concentration et favoriser l’équilibre physique et mental, même dans des environnements professionnels exigeants. J’adapte chaque séance aux besoins spécifiques de vos équipes, en intégrant les contraintes du cadre professionnel.

Parallèlement, j’accompagne les entreprises sur des missions opérationnelles : customer success, onboarding et formation utilisateurs, structuration de bases de connaissance, suivi des process et KPI, coordination de projets transversaux et accompagnement d’équipes. J’ai géré et développé des bases de connaissance de plus de 300 articles, amélioré la satisfaction client jusqu’à 95 % et collaboré avec des équipes produit, technique et commerciale.

Je propose également des services de traduction (anglais et espagnol vers le français), rédaction, relecture et adaptation de contenus, ainsi que communication écrite professionnelle.

Je travaille couramment en français, anglais (C2) et espagnol (B2), et m’épanouis dans des environnements multiculturels. Mon approche est humaine, structurée et orientée résultats : je privilégie la compréhension de vos besoins, la qualité de la communication et la mise en place de solutions durables, que ce soit pour le bien-être de vos équipes ou vos projets opérationnels.

Je suis là pour vous aider à améliorer le bien-être de vos collaborateurs, optimiser vos process et livrer des projets fiables et adaptés à vos objectifs.