Nassira B.

En tant que RH Généraliste au sein d’une agence de communication en pleine transformation, j’ai accompagné la direction et les équipes sur des enjeux humains, organisationnels et opérationnels dans un contexte de restructuration, de crise économique et d’acquisition internationale.

J’ai évolué dans un rôle à forte exposition, mêlant gestion RH opérationnelle, accompagnement du changement, dialogue social et soutien aux décisions organisationnelles dans un environnement en constante évolution.

Mes responsabilités incluaient notamment :

• Gestion du cycle de vie collaborateur et administration RH

• Accompagnement des managers et des équipes dans des contextes sensibles et complexes

• Gestion de situations sociales délicates : licenciements, chômage économique, communication RH sensible et accompagnement individuel des collaborateurs, dialogue social

• Accompagnement de la transition organisationnelle et humaine dans le cadre d’une acquisition internationale

• Coordination payroll, suivi contractuel, reporting RH et analyse de la masse salariale

• Participation aux réflexions stratégiques et opérationnelles liées à la transformation de l’entreprise

• Structuration et amélioration des processus RH internes

• Veille juridique et conformité en législation sociale belge

• Préparation et suivi des obligations liées aux audits qualité et exigences réglementaires (ISO 9001)

• Collaboration transversale avec les équipes opérationnelles, financières et partenaires RH externes dans un environnement européen (Belgique & Grèce)

Cette expérience m’a permis de développer une approche à la fois humaine, analytique et orientée solutions dans la gestion d’environnements complexes, sensibles et en transformation.

Back-Office: Assurer le suivi, le contrôle et l'optimisation des dépenses, ainsi que le paiement des factures internes et externes à l'entreprise. Gestion de la pré-comptabilité, des clôtures fiscales et des dépenses diverses. Coordonner le service IT. Être le point de contact principal pour les prestataires externes. Gérer les aspects du bâtiment/bureau (sécurité, travaux, services de nettoyage, assurances, commandes, etc.). Fournir un soutien administratif au niveau du système belge auprès des employés nationaux et internationaux. Gérer les archives et la mise à jour des documents internes. Élaborer, optimiser et mettre à jour les processus internes et externes à l'entreprise. Organisation des évènements internes et externes. Ressources Humaines: Gestion de la paie en collaboration avec le secrétariat social. Référence en matière de législation sociale. Gestion des assurances relatives aux employés. Mise en place et suivi des projets à long terme avec les services appropriés. Elaboration de stratégie interne de formations pour les employés (analyse des besoins, mise en place d'un plan annuel et d'un suivi). Gérer les processus d'intégration et de départ (aspects légaux, communication, coordination interne). Conseils stratégique en relations humaines. Gérer les conflits. Gérer les mouvements internes (promotions, congés maternité, etc.). Assurer la communication interne.

Analyse de l'organisation administrative du service en prévision d'une refonte numérique et physique. Conversion des archives et des dossiers depuis la création du service, puis mise à jour. Gestion administrative du conseil d'administration, de l'agenda du Senior Invest Manager et des accords avec les partenaires.