À propos de Raphaël
🏗️ Delivery Management en Environnements Régulés
- Gouvernance & Compliance : Pilotage de programmes au sein d'institutions bancaires mondiales (Standard Chartered, AXA), garantissant le respect des normes institutionnelles et de sécurité.
- Complexité Technique : Direction de projets d’envergure : Migration Core Banking (T24), Cloud Migration, Datalake et déploiement d'écosystèmes ERP.
- Expertise Métier : Une compréhension fine des enjeux Banque/Assurance (Retail, Life & General Insurance, Risk).
🤝 Stakeholder Management & Leadership
- Alignement Stratégique : Interface entre les directions métiers (Business) et les équipes techniques pour transformer la vision stratégique en réalité opérationnelle.
- Coaching de Professionnels : Accompagnement des leaders et des managers (posture de coach en cours d’accréditation ICF) pour lever les silos et fluidifier la communication transverse.
- Management Multiculturel : Pilotage d'équipes pluridisciplinaires allant jusqu'à 150+ collaborateurs sur plusieurs zones géographiques.
🔄 Transformation & Agilité Opérationnelle
- Modernisation des modèles opératoires : Mise en place de cadres de travail efficaces et pragmatiques (Agile à l'échelle, hybride) pour optimiser le Time-to-Market
- Pilotage par la Valeur : Implémentation des OKR pour garantir que chaque increment technologique génère un impact business mesurable.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Vietnamien
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Device-itAgile Delivery & Professional CoachingAGENCE & SSIIavril 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)✓ Conseil & Delivery : Missions de Product Owner et gestion de la livraison IT de bout en bout pour des PME françaises (sécurisation des mises en production et fiabilisation des processus).✓ Coaching Exécutif : Accompagnement de dirigeants et managers (8 clients actifs, +90 heures de coaching pro réalisées pour l'accréditation ICF).
- Greenwich UniversityLecturer, IT AcademyEDUCATION & E-LEARNINGdécembre 2024 - décembre 2025 (1 an)Vietnam✓ Enseignement et mentorat (Master/Bachelor) : Gestion de projet professionnelle, Gestion du Scope (Requirement Management) et Human Computer Design (HCD) et Agilité.✓ Évaluation des soutenances et coaching des étudiants (+ de 150 éleves) sur la communication et la posture professionnelle.
- TechcombankDirecteur, Strategic Delivery & Transformation|BANQUE & ASSURANCESdécembre 2020 - janvier 2024 (3 ans et 1 mois)Vietnam✓ Direction de Programmes Stratégiques: Pilotage et livraison E2E d'initiatives complexes (Datalake, Migration Cloud, RH, Marketing). Garanti de l'adoption du nouveau modèle opérationnel de la banque via une gouvernance claire.✓ Agile Center of Excellence (CoE): Co-direction du centre d'excellence, déploiement de modèles opérationnels Agiles pour l'IT, le Risk, la Banque d'Affaires et les fonctions supports (Marketing/RH).✓ Excellence Opérationnelle: Harmonisation des standards Jira et structures de backlog. Coaching des Stakeholders sur la mise en place utilisation des OKR pour aligner la livraison des business goals, donner une vison 360 aux décideurs.✓ Développement des Talents: Recrutement, définition des KPIs annuels et career coaching pour les Product Owners, Scrum Masters et membres clés des équipes.
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