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Raphaël Van CutsemRV

Délai de réponse moyen : 4h

À propos de Raphaël

Vous cherchez à générer plus de prospects qualifiés et à remplir votre agenda commercial ?

Je vous aide à développer votre pipeline grâce à une prospection téléphonique structurée et efficace. Mon objectif est simple : identifier des décideurs réellement intéressés par vos services et vous mettre en relation avec des opportunités concrètes.

Spécialisé en cold calling et en qualification de leads, je sais capter l’attention dès les premières secondes, poser les bonnes questions et gérer les objections avec professionnalisme. Chaque échange est orienté résultats : comprendre le besoin, qualifier le potentiel et fixer un rendez-vous pertinent.

Ce qui me différencie :

Une approche directe mais professionnelle

Une écoute active pour détecter les vrais besoins

Un discours adapté à votre cible

Un suivi rigoureux et une mise à jour précise des données

Je gère généralement :

Campagnes de prospection téléphonique B2B

Qualification et enrichissement de bases de données

Prise de rendez-vous pour équipes commerciales

Reporting et suivi des performances

Mon rôle est de vous faire gagner du temps et d’optimiser votre taux de conversion en vous apportant des leads réellement exploitables.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • IdeaPulse
    Cold Calling
    EDITION DE LOGICIELS
    octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
    Bruxelles, Belgique
    Je travaille actuellement chez IdeaPulse en tant que cold caller. Mon rôle consiste principalement à contacter des prospects par téléphone afin de leur présenter nos services et identifier ceux qui pourraient être intéressés.

    Au quotidien, je réalise des appels sortants à partir de bases de données ciblées. Je présente l’offre de l’entreprise, j’écoute les besoins des interlocuteurs et je réponds à leurs questions ou objections. Lorsqu’un prospect montre un réel intérêt, je planifie un rendez-vous pour l’équipe commerciale.

    Je suis également responsable de la mise à jour du CRM après chaque appel : qualification du prospect, ajout d’informations utiles et suivi de l’avancement. Cela permet à l’équipe d’avoir des données fiables et exploitables.

    Ce poste m’a permis de développer mes compétences en communication, en persuasion et en gestion des objections. J’ai aussi appris à rester professionnel et efficace même face aux refus, tout en atteignant les objectifs fixés.
  • Telecom
    Sales Development Representative
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    février 2023 - décembre 2024 (1 an et 10 mois)
    Bruxelles, Belgique
    Chez Telecom,une entreprise belge spécialisée dans les solutions de télécommunication, j’étais chargé de contacter des particuliers afin de leur proposer des réductions sur leurs abonnements téléphoniques.

    Au quotidien :

    Effectuer des appels sortants auprès de clients potentiels

    Présenter les offres promotionnelles et les réductions disponibles sur les abonnements téléphoniques

    Expliquer les avantages des différentes formules proposées

    Répondre aux questions et gérer les objections des clients

    Vérifier l’éligibilité des prospects aux offres en cours

    Mettre à jour les informations et les résultats des appels dans le système interne

    Responsabilités principales :

    Atteindre les objectifs quotidiens de ventes ou d’adhésions

    Maintenir un discours clair, structuré et conforme aux scripts fournis

    Assurer une communication professionnelle et transparente

    Respecter les procédures commerciales et les règles de conformité

    Livrables :

    Souscriptions ou changements d’abonnement validés

    Dossiers clients complétés et conformes

    Données mises à jour dans le CRM

    Reporting des performances quotidiennes
    Vente par téléphone (B2C) Argumentation commerciale Gestion des objections Relation client à distance Atteinte d’objectifs commerciaux

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  • CESS
    Institut Saint Vincent De Paul
    2023

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