Description

Resultaatgerichte leider met meer dan 15 jaar ervaring in het aansturen van complexe organisaties binnen de

horeca, retail en transportsector. Expert in het professionaliseren van operationele flows, integraal financieel

management en het leiden van veranderingstrajecten in dynamische omgevingen. Bouwen en coachen van

teams (tot 22 medewerkers), waarbij een sterke focus op gastbeleving, efficiëntie en een gezonde werkcultuur

centraal staat. Een analytische bruggenbouwer die strategische visie vertaalt naar meetbare KPI’s en tastbare

resultaten op de werkvloer.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Antwerpen (jusqu’à 50 km)

Ergo Insurance
Team Coach
janvier 2010 - janvier 2014 (4 ans)
• - Verkoop van verzekeringen bij klanten
• - Prospectie / coldcalling
• - Opleiden en coaching nieuwe medewerkers
• - Onderhouden van klantenportefeuille
• - Motiveren van team
• - Selectie en werving van teamleden
• - Tal van topopleidingen genoten waaronder Carl Van De Velde, Bart Van Bambost,…
Audimix Hifi
Sales
janvier 2014 - janvier 2017 (3 ans)
-Verkoop van high end producten in HiFi en multimedia -Klantenbezoeken
-Bestellingen -Offertes opmaken -Opleidingen geven -Relaties onderhouden met bestaande klanten
Abricot
Eigenaar en zaakvoerder
janvier 2017 - janvier 2022 (5 ans)
• - Horeca-onderneming met 22 medewerkers op de payroll
• - 11 medewerkers naar voltijdse equivalenten
• - HR Loonadministratie
• - HR aanwervingen en ontslagen
• - Onderhandelen contracten leveranciers
• - Werken onder druk
• - Gewend van veel uren te werken
• - Constante beschikbaarheid (dag en nacht)
• - Medewerkers opleiden en coachen
• - Protocollen uitwerken
• - Goede werkethiek overbrengen op medewerkers
• - Klimaat creëren waarin jonge medewerkers zich kunnen ontwikkelen
• - Administratie
• - Oplossend denken
• - Snel correcte en/of goede beslissingen nemen.
• - Vergunningen aanvragen
• - In regel blijven met tal van reglementeringen (brand, FAVV, veiligheid op de werkvloer,.. …