À propos de Hakim
Business Developer B2B ⏐ Sales Manager ⏐ Closer B2B ⏐
- Prospection stratégique & vente à distance
- Structuration et gestion de pipeline commercial
- Négociation et closing
- Développement de partenariats corporate
- Onboarding clients grands comptes
- Optimisation de l’expérience client
- Structuration et amélioration des processus commerciaux
- Analyse de performance et recommandations actionnables
- Identification de partenaires corporate
- Analyse des besoins en effectifs
- Coordination des mises en relation candidats / entreprises
- Supervision des process RH et suivi post-collaboration
- Vision 360° du cycle commercial
- Forte capacité à instaurer la confiance et gérer des négociations complexes
- Autonomie et adaptabilité en environnements exigeants
- Culture du résultat et pilotage par la donnée
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Capacité professionnelle complète
Expériences
- FreelanceBusiness DeveloperEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2023 - mars 2026 (3 ans et 1 mois)Paris, FranceMissions diverses : Prospection téléphonique / Gestion de relation client / Closing / Génération de leads / Réception d'appelsActivités diverses : Rénovation énergétique / CPF / Bracelets préventifs / Démarches administrativesBusiness Developer ⏐ Customer Success Manager⏐B2Bbusiness developerBusiness developmentBusiness development B2BCustomer Success ManagerProspection B2B
- ECOLOCLASTBusiness DeveloperENERGIEfévrier 2020 - janvier 2023 (2 ans et 11 mois)Montpellier, FranceMissions diverses : Appels Sortants principalement / Négociation + Closing / Campagnes de Prospection / Gestion de dossiers clientsActivités de rénovation énergétique pour les ménages français : Audit énergétique, PAC, Isolation Thermique Extérieure, VMC etc...business developerBusiness developmentBusiness development B2BCustomer Success ManagerProspection B2B
- TeleperformanceTéléconseiller Business DeveloperTÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2011 - août 2017 (5 ans et 11 mois)Lyon, FranceEn tant que télé conseiller sur le produit SFR, j'étais chargé de traiter les demandes des clients concernant leurs lignes.J'ai pu acquérir différentes compétences de la gestion de relation client qui m'ont servi tout au long de ma carrière et me sont utiles encore aujourd'huiBusiness Developer ⏐ Customer Success Manager⏐B2B
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Formations
- Certification JavaScript Algorithms and Data StructuresfreeCodeCamp2022Apprentissage du langage de programmation JavaScript (Vanilla JS)
- Certification Responsive Web DesignfreeCodeCamp2021Apprentissage des langages de programmation HTML 5 et CSS 3
Certifications
- Business DeveloperBusiness Developer2015
- Prospection B2BProspection B2B2015