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Expériences
- MutexTesteur / QA (Quality Analyst) SalesforceBANQUE & ASSURANCESjanvier 2020 - janvier 2023 (3 ans et 1 mois)• Rédaction des cahiers de recettes sur la base de critères d'acceptation des User Story en utilisant Xray.• Proposition des jeux d’essai adaptés• Déroulement des cahiers de recettes, analyse des résultats des tests et vérification de la conformité avec les User Story• Indentification des incohérences et rédaction des fiches anomalie sur JIRA• Pilotage des équipes des développeurs pour garantir la résolution des fiches anomalie• Réalisation des TNR pour la vérification de la non-régression de l’application (TNR)
- DalkiaRecetteur APIENERGIEoctobre 2018 - novembre 2018 (2 mois)Courbevoie, France• Utilisation des outils Postman/SoapUI pour valider les WS en mode API• Tests fonctionnels inter et intra applicatif• Validation du Swagger et contrat WSDL• Lancement de WS en mode API de types POST/GET/COPY…via Postman/ SoapUI
- AltareaSupport fonctionnel niveau 2IMMOBILIERseptembre 2016 - août 2018 (2 ans)Paris, FranceRéception des questions et des incidents déclarés par les utilisateurs• Traitement du backlog que cela soit au niveau des incidents mais aussi des demandes• Optimisation des tickets remontés en mettant en place des plans d’actions• Rédaction des procédures et des solutions• Suivi du statut et de la progression des bugs remontés• Interaction avec les utilisateurs et les équipes techniquesGestion des fiches utilisateurs
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- Master 2 en management des systèmes d’informationUniversité Paris Dauphine-PSL, Paris, France2016Ce Master 2 en management des systèmes d'information couvre des sujets tels que la gestion de projet, l'architecture des systèmes d'information, la sécurité, la gouvernance, l'analyse de données, l'IA, la CRM, le marketing digital et l'innovation. Les étudiants peuvent également suivre des cours de gestion générale, de finance ou de communication, et effectuer un stage professionnel ou un projet de recherche.