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Adrian HanguehardAH

Adrian Hanguehard

Chef de projet - Manager d'équipe de gestion

450 €/jour
Clermont-Ferrand, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Adrian

✨ Vous cherchez un profil polyvalent, orienté résultats, capable de gérer vos projets tout en fluidifiant vos process et en renforçant la relation avec vos clients ?

Je mets à votre service plusieurs années d’expérience dans la gestion de la relation clients, la communication interne, le management d’équipe de gestion et la chefferie de projet. Mon parcours m’a permis de développer une vision globale : comprendre les besoins, fédérer les équipes, et transformer les objectifs en résultats concrets.

👉 Ce que je vous apporte :

Une écoute active et analytique pour cerner vos enjeux et priorités.

Une vraie capacité à structurer, simplifier et optimiser vos processus afin de gagner en efficacité et en fluidité au quotidien.

Des compétences solides en coordination et gestion de projet : organisation, planification, suivi, respect des délais et mobilisation des ressources.

Un savoir-faire en management d’équipe pour encadrer, motiver et accompagner les collaborateurs vers l’atteinte des objectifs.

Une expertise en communication interne pour aligner vos équipes, favoriser l’adhésion et instaurer une dynamique positive.

💡 Ce qui me différencie ? Une approche humaine et pragmatique. Je crois qu’un projet bien mené, c’est avant tout une équipe engagée et un client qui se sent compris et accompagné. Mon objectif est simple : transformer la complexité en clarté et générer des résultats mesurables.

🔹 Exemples de missions que je peux prendre en charge :

Management d’équipes de gestion

Gestion de projets (organisation, suivi, coordination)

Mise en place et optimisation de process de gestion

Amélioration de la relation clients (satisfaction, fidélisation, expérience)

Élaboration de supports et actions de communication interne

Si vous recherchez un partenaire fiable, impliqué et orienté solutions, je serai ravi d’échanger sur vos besoins et de vous aider à concrétiser vos projets.
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Clermont-Ferrand (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • CNP Assurances
    Manager d'équipe de Gestion
    BANQUE & ASSURANCES
    décembre 2012 - août 2015 (2 ans et 8 mois)
    Paris, France
    J'ai dirigé une équipe de 20 personnes, favorisant polyvalence et
    autonomie. Mon rôle englobait l'animation, la planification, la gestion des opérations, la
    surveillance des activités, et la fixation des objectifs individuels et collectifs.
  • CNP Assurances
    Gestionnaire Clientèle
    BANQUE & ASSURANCES
    septembre 2006 - novembre 2012 (6 ans et 2 mois)
    Paris, France
    je maîtrise les réglementations, processus de souscription, rachats, clauses bénéficiaires, mesures de protection, et gestion des décès.
  • CNP Assurances
    Chargé d'Accueil Téléphonique
    BANQUE & ASSURANCES
    septembre 2002 - août 2006 (3 ans et 11 mois)
    Paris, France
    Prise d'appels entrants clients et conseillers partenaires sur des sujets d'assurance vie, de la souscription à la vie du contrat et au règlement suite à sinistre.

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  • CAP V.A.M. BEP V.A.M.
    CAP V.A.M. BEP V.A.M.

Compétences

Catégories