Description

WINCH c'est moi, Charlotte, plus de 10 d'expérience en tant que manager dans l'hôtellerie de luxe (Lyon, Avignon, Megève & Val Thorens).

Avec WINCH, j'accompagne les établissement touristiques et d'artisanat dans leur communication digitale et la mise en avant de leur savoir faire.

Experte du secteur des CHR, je suis également certifiée en Social Media Management, suite à une formation de plus de 3 mois.

Après un audit de qualité et une véritable immersion, WINCH vous propose un service sur-mesure afin de maîtriser votre communication digitale: rédaction de contenu, gestion d'avis clients, social media management, press kits...

WINCH c'est aussi -si besoin- la mise en relation et tarifs négociés avec un photographe (culinaire), d'un producteur audiovisuel & d'un consultant informatique, pour vous proposer des prestations uniques et complètes.

Nos services sont variés et nos compétences sont précises.

Community Manager Culinaire - Restauration - Community Manager Lyon - Hôtellerie - Photographe Lyon - Rhône Alpes - Conseil Qualité - Audit Tourisme - Social Media - Consulting - Gestion avis client

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lyon (jusqu’à 50 km), Avignon (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 20 km), Megève (jusqu’à 10 km)

Restaurant Bar Terrasse - Le Mondrian
WINCH accompagne les équipes de terrain sur la programmation événementielle ainsi que le repositionnement de la marque.
RESTAURATION
février 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)
Lyon, France
Réalisation d'un Audit 360° et accompagnement des équipes de terrain dans la communication digitale et leur programmation événementielle.
Stratégie de communication
Auberge de Montfleury
Gestion de la communication digitale d'un restaurant étoilé au Guide Michelin
RESTAURATION
novembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)
Saint-Germain, France
Plan de communication annuel
Community Management via Facebook (2,7k abonnés) et Instagram (1k abonnés).
adaptabilité restauration Stratégie de communication Community management
Restaurant Oriental - Chez Yasmina
Accompagnement ouverture de restaurant
RESTAURATION
octobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)
Annemasse, France
Création et gestion de la page TripAdvisor
Création et gestion de la page GMB du restaurant
Gestion des avis clients
Stratégie de communication digitale pour l'ouverture du restaurant
Facebook et Instagram Ads
Rédaction et publication de contenu sur Facebook et Instagram
Présence sur place pour réalisation de photos dédiées aux RS
Conseils stratégiques pour accompagner la gérante dans ses réalisation de carte et pricing.
Réseaux sociaux Stratégie de communication Social Media Rédaction

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

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Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

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Amed Hamou

Senior Lead Developer

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Audrey Champion

Web developer

4.3

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Master de Management Hôtelier
Institut Vatel LYON
2013

Social Media Manager
SEKOYAH
2022
youtube LinkedIn Calendrier éditorial Stratégie de communication Instagram TikTok Facebook Réseaux sociaux

Charlotte Winch

Consulting & Réseaux Sociaux - Hôtels/Restaurants

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