Description

Fort de 12 années passées au sein du groupe Boardriders Inc. (Quiksilver, Billabong, ROXY, DC Shoes, Element, RVCA), dont plusieurs en tant que Vice-Président du département Digital et Omni-channel à l’échelle mondiale, j’accompagne aujourd’hui entreprises et organisations dans leurs projets de transformation digitale.

J’interviens en conseil stratégique et opérationnel, de la définition des besoins jusqu’à la mise en œuvre de solutions sur mesure, avec une expertise particulière dans le déploiement de plateformes telles que Adobe Experience Cloud, Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Zendesk, ou encore des applications mobiles métiers.

Spécialiste reconnu des parcours clients omni-channel et des programmes de fidélité, je vous aide à structurer des expériences cohérentes sur l’ensemble de vos points de contact (physiques et digitaux), à optimiser vos outils CRM, et à identifier les solutions technologiques les plus adaptées à vos enjeux.

Compétences clés :

- Définition et mise en œuvre d’écosystèmes digitaux complexes

- Management d’équipes mixtes (internes, externes, internationales et distribuées)

- Pilotage budgétaire et relation prestataires

- Accompagnement au changement et montée en compétences des équipes

Disponible pour des missions de conseil, d’audit, ou de direction de projets, je mets mon expérience au service de vos ambitions digitales.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Italien
Bilingue ou natif
Espagnol
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Basque
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Biarritz (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km), Bordeaux (jusqu’à 100 km), Toulouse (jusqu’à 100 km)

Blue
Architecte technique
BANQUE & ASSURANCES
mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)
Paris, France
J’ai conçu et mis en place une plateforme de gestion des demandes de leasing pour le compte de Blue, dans le but de fluidifier les échanges entre les équipes internes et leurs partenaires commerciaux.

Le projet s’articulait autour de deux interfaces distinctes :

- Une interface back-office dédiée aux équipes métier, leur permettant de valider, suivre et historiser les demandes, tout en assurant une gestion centralisée des barèmes financiers.

- Une interface partenaires, conçue pour offrir une expérience simple et rapide de simulation de leasing, avec la possibilité de soumettre directement les demandes aux équipes internes via un flux sécurisé.

Le tout a été développé avec une stack moderne et performante :
- Strapi pour la gestion de contenu et les API
- Vue.js pour l’interface utilisateur
- Vercel pour le déploiement frontend
- SendGrid pour la gestion des notifications et e-mails transactionnels
- Heroku pour l’hébergement backend
- WordPress pour l'intégration avec le site vitrine existant

Application métier Headless CMS Strapi Vercel Heroku
The Wooder
CTO
EDITION DE LOGICIELS
février 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)
Saint-Jean-de-Luz, France
J’accompagne cette startup B2B en tant que CTO freelance, avec pour mission de définir et structurer l’ensemble de son écosystème technologique, dans le cadre du lancement d’une solution dédiée aux menuisiers professionnels.

Mon rôle couvre l’ensemble des dimensions clés d’un projet tech en phase de démarrage :

- Conception de l’architecture de la plateforme, en tenant compte des enjeux de scalabilité, de performance et de sécurité

- Sélection des technologies les plus adaptées aux besoins métier, avec une attention particulière portée à l’agilité et à la pérennité des choix techniques

- Élaboration des budgets IT, en lien avec les objectifs business et les contraintes de financement de la startup

- Recrutement et encadrement des équipes techniques, en constituant une équipe cohérente et autonome

- Pilotage opérationnel du projet d’implémentation, depuis la phase de cadrage jusqu’au déploiement

- Support stratégique auprès du CEO, en apportant une vision technologique alignée sur la feuille de route globale de l’entreprise

Cette mission s’inscrit dans une logique d'accompagnement à 360°, mêlant expertise technique, management de projet et conseil stratégique.
CTO Architecture Gestion de projet Management d'équipe Gestion de projet technique
Cromology
Consultant
BTP & CONSTRUCTION
décembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 6 mois)
Paris, France
Depuis plusieurs années, j’accompagne le groupe Cromology en tant que consultant freelance, en étroite collaboration avec leur équipe IT Digitale sur un large éventail de projets stratégiques liés à leur transformation numérique.

Mes interventions couvrent plusieurs axes majeurs :

- Réalisation d'un comparatif / appel d'offre pour l'intégration d'un outil interne de type chatbot IA au sein du groupe. Les solutions testées : Mistral, ChatGPT, Claude, Lighton, Orange Live Intelligence.

- Support technique et pilotage projet dans le cadre du déploiement des nouvelles plateformes B2B pour les différentes marques du groupe, avec pour objectif d’optimiser l’expérience utilisateur tout en assurant la robustesse et la scalabilité des solutions mises en place.

- Réalisation d’un POC (Proof of Concept) de chatbot IA, visant à explorer les usages potentiels de l’intelligence artificielle pour améliorer la relation client et automatiser certains processus internes.

- Conduite d’un appel d’offres pour la sélection d’une solution de fidélisation client, incluant l’analyse des besoins métiers, l’étude des solutions du marché, la coordination des démonstrations éditeurs et la formulation de recommandations stratégiques.

- Mise en place et suivi des outils de Web Analytics et de stratégie SEO, afin de renforcer la visibilité en ligne des marques du groupe et de piloter leur performance digitale à travers une approche data-driven.
Gestion de projet Conseil intelligence artificielle B2B Etude de besoin