À propos de Anaïs
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Capacité professionnelle complète
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- The PersuadersCommunity Manager - Social Média ManagerCONSEIL & AUDIToctobre 2019 - mai 2021 (1 an et 8 mois)Paris, France👉 Community Management :- Gestion des réseaux sociaux de deux clients : La Maaf (BtoC) et Bien’ici (BtoB).- Animation et modération des réseaux sociaux LinkedIn, Facebook et Twitter en vue de créer une relation de proximité et des interactions entre l’entreprise et ses utilisateurs- Mise en place de campagnes ciblées sur LinkedIn et Facebook + reporting - Gestion du budget Ads- Suivi de performance : mesure de l’efficacité des actions via la réalisation d'un reporting d’activité et proposition d’axes d’améliorations.- Achat média : Conception, gestion et analyse des campagnes Social Ads sur les réseaux Linkedin et Facebook. Répartition et optimisation du budget selon les temps forts.- Définition de la ligne éditoriale et des planning éditoriaux via l’outils Airtable- Organiser et planifier des posts / articles- Briefs aux équipes créas- Social selling : Veille quotidienne et gestion d’e-réputation👉 ClientsAccompagnement des clients Bien’Ici et La Maaf (Vigicarotte) dans leur stratégie Social Media et adaptationde celles-ci au fur et à mesure du temps.- Travailler main dans la main avec les clients sur différentes actions (salons, cas de crise Covid...)- Veiller au respect des règles de communication digitale par nos clients- Proposition et mise en place d’une nouvelle façon de collaborer avec le client : Airtable → Formation + adaptation à l’outil👉 Création de contenuProduire des contenus pertinents et optimisés pour le Web & les RS :- Participation à la réalisation des contenus créatifs pour les réseaux sociaux- Rédaction d’articles optimisés SEO pour La maaf + participation à la refonte et l’optimisation SEO du site Vigicarotte- Elaboration et rédaction d’horoscopes bébé pour Nestlé Bébé
- SNCF MobilitésCommunity ManagerTRANSPORTSavril 2019 - octobre 2020 (1 an et 6 mois)Paris, France🚃- Gérer la communauté du RER C (56 000 followers) et animer le feed- Diffuser les infos trafic et informer les voyageurs en temps réels- En situation perturbée, alerter et être force de proposition auprès des interlocuteurs en faisant état du ressenti client sur le terrain- Assurer une veille permanente du fil Twitter et être à son écoute via Hootsuite- Créer des contenus dynamiques- Suivre les retours clients et mettre en place des actions concrètes en vue de fidéliser- Participer aux points d’équipe quotidiens
- HipanemaCommunity ManagerMODE & COSMÉTIQUESfévrier 2018 - août 2018 (6 mois)Paris, France👙💎- Gérer la stratégie globale des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Pinterest- Améliorer la visibilité des marques et leur position commerciale- Développer la notoriété des marques sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Pinterest grâce à des partenariats- Créer du contenu original et en cohérence avec le e-commerce- Animation des réseaux : Jeux concours, partenariat etc.
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Formations
- Management Commercial et Marketing, Spécialisation LuxeISEFAC2014Matières générales : gestion de l'image, gestion commerciale, gestion des RH, Management stratégique d'entreprise, etc. Matières professionnelles : Histoire et codes du luxe, luxe et mode, organisation de la production dans le luxe, brand identity, stratégies de marques du luxe, e-luxury, etc.