Anja Golea

▪ Mise en place des protocoles de tests

▪ Modération des tests en présence et à distance

▪ Analyse des tests et restitution aux clients

Mise en place et développement de la recherche utilisateurs dans une équipe Design naissante

▪ Acculturation de l’équipe et de l’entreprise aux méthodologies centrées utilisateurs

▪ Mentorat et accompagnement de l’équipe Design pour internaliser la compétence de

recherche utilisateurs

▪ Mise en place de Templates sur les principales étapes de la recherche utilisateur

(guide d’entretien, grille de recrutement, grille d’analyse, restitution...)

▪ Interviews métiers dans le but de développer les connaissances de l’équipe et leur

apporter des insights pour l’évolution des différents outils

▪ Intégrée au sein de l’équipe Research, en étroite collaboration avec le Design Studio et la Relation Clients

▪ Réalisations de divers tests utilisateurs en vue de la sortie d’un projet innovant - début d’année 2022 : tests quali / quanti à distance modéré ou non modéré.

▪ Réalisations de supports de formation dans le but de former les Product Designers à la méthodologie des tests utilisateurs et d’acculturer le reste de l’entreprise

▪ Participation à la Stratégie de l’équipe Research naissante sur les axes à prendre et la place à occuper au sein de l’Entreprise

▪ Mentorat avec l’équipe "Innovation" sur les sujets Research amont et aval