Antoine Chardon

Mes expertises clés :

• Structuration et mise à l’échelle (process, outils, équipes)

• Pilotage transversal des opérations (Ops, Supply, Project management, Qualité…)

• Gouvernance data-driven & amélioration continue

• Optimisation des coûts, de la productivité et de la marge

• Management d’équipes en croissance, culture de la performance et du résultat après levée de fonds (250M€)

Impact : réduction des délais, montée en capacité, industrialisation de bout en bout

Mon rôle : faire passer l’entreprise d’un modèle artisanal à une machine opérationnelle scalable, robuste et rentables

Direction d'une BU en charge de la maintenance et modernisation d'ascenseurs pour des clients, syndics, tertiaire, property et facility manager et clients publics Management direct de 7 responsables des OPS, 4 business developer, 6ETP en back office Gestion des problématiques RH, IRP, juridique, optimisation du chiffre d'affaires

Pilotage d'une agence (6,5M€ de CA, 26 ETP) avec réorganisation pour accompagner une forte croissance (+300% en 6 ans).

Management de 2 responsables des opérations et supervision des équipes terrain.

Négociation et gestion des contrats clients, suivi des indicateurs commerciaux et satisfaction (KPI ventes, NPS).

Mise en place d'actions pour améliorer la performance opérationnelle et la qualité de service.