Description

Je propose des services de support client et de modération de contenu à distance.

Avec plusieurs années d’expérience en relation client, j’ai développé des compétences solides en communication, gestion des priorités et résolution de problèmes. Je suis capable de gérer des demandes variées, traiter des messages et assurer une assistance de qualité, même dans des situations stressantes.

Je suis trilingue français/anglais/espagnol, sérieux, organisé et motivé pour accompagner vos utilisateurs et garantir la qualité de vos plateformes.

Disponible immédiatement pour des missions de support, gestion de messages, modération de contenu ou assistance en ligne.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

La Cabane de Cacanio
Responsable de Dégustation
avril 2025 - décembre 2025 (8 mois)
Préparation et mise en place de la terrasse, accueil et service, encadrement et coordination de l'équipe, gestion opérationnelle (stock, encaissement)
Service client
Le Riva Bordeaux
Chef de Rang
février 2025 - avril 2025 (2 mois)
Mise en place de la salle et de la terrasse, accueil et relation client, service en salle. Gestion de relation entre la salle et la cuisine.
Service client Trilingue ESP/ENG/FRA
La Cabane de Cacanio - L'Herbe
Responsable de Dégustation
juillet 2024 - décembre 2024 (5 mois)
Gestion de terrasse, gestion du service, organisation et gestion des produits, mise en place de service.