À propos de Audrey
🧠 Je crée ce qu’on retient.
J’aide les entreprises à gagner en visibilité et en crédibilité grâce à une communication digitale qui capte l’attention et inspire confiance.
🎯Plus de 150 marques, enseignes et artisans m’ont fait confiance pour leurs campagnes de communication, en ligne ou sur le terrain. De grands noms comme Action, Primark, Takko Fashion, Deichmann ou Auchan, mais aussi des acteurs locaux du bâtiment, du commerce et des services.
✨Mes prestations :
📲Gestion et animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
🖌️Création de contenus engageants (textes, visuels, vidéos courtes
Plus qu’un métier, c’est une passion qui grandit avec vos projets.
📌 Basée en Lorraine (Grand Est), je travaille avec des entreprises locales et à distance.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Metz (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Klépierre ManagementResponsable Marketingseptembre 2017 - mai 2023 (5 ans et 8 mois)En tant que Responsable Marketing, je pilotais la stratégie de communication et de promotion du centre commercial afin de renforcer sa visibilité, fidéliser sa clientèle et dynamiser son attractivité.Missions principales :Stratégie marketing et communication :Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing globale du centre commercial (digital et print).Gestion des réseaux sociaux et contenus digitaux :Animation et modération des comptes officiels (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).Création de contenus engageants : textes, visuels, vidéos courtes.Suivi des performances et optimisation des publications pour maximiser l’impact et l’engagement.Supports de communication print et digital :Conception de flyers, affiches, newsletters et toiles promotionnelles.Coordination avec les prestataires graphiques et imprimeurs pour garantir la qualité et la cohérence de l’image du centre.Animation du centre commercial :Organisation et suivi d’événements (animations, ateliers, campagnes commerciales) pour attirer et fidéliser les visiteurs.Gestion des relations avec les enseignes et partenaires pour assurer la participation et l’adhésion aux actions marketing.Analyse et suivi des KPI :Mise en place d’outils de suivi pour mesurer l’efficacité des campagnes et des actions marketing.Reporting régulier sur les indicateurs clés : fréquentation, engagement digital, ROI des campagnes, satisfaction client.Gestion de l’image et de la réputation :Modération et suivi des avis clients pour renforcer la confiance et l’image du centre commercial.Gestion des retours clients et mise en place d’actions correctives si nécessaire.Compétences clés :Marketing stratégique et opérationnelCommunication digitale et printCommunity management et création de contenuAnimation événementielle et promotionnelleAnalyse de performance et reporting KPIGestion de la relation client et modération
- SGMResponsable Marketing Régionale - Nord Estjuin 2023 - mars 2024 (9 mois)En tant que Responsable Marketing Régionale, je pilotais la stratégie de communication et de promotion pour l’ensemble des centres commerciaux SGM Foncière du Nord Est.Missions :Stratégie marketing et communication :Élaboration et déploiement de la stratégie marketing régionale, adaptée aux différents centres commerciaux (digital et print).Gestion des réseaux sociaux et contenus digitaux :Création de contenus engageants et homogènes pour tous les centres : textes, visuels, vidéos courtes.Suivi des performances et optimisation des publications pour maximiser l’impact et l’engagement à l’échelle régionale.Supports de communication :Conception et coordination de flyers, affiches, newsletters et toiles promotionnelles pour chaque centre.Supervision des prestataires graphiques et imprimeurs afin de garantir la qualité et la cohérence de l’image de marque sur tous les sites.Animation et promotion des centres commerciaux :Organisation et suivi d’événements régionaux et locaux (animations, ateliers, campagnes commerciales) pour attirer et fidéliser les visiteurs.Coordination avec les enseignes et partenaires pour assurer la participation et l’adhésion aux actions marketing.Analyse et suivi des KPI :Mise en place d’outils de suivi pour mesurer l’efficacité des campagnes et actions marketing sur tous les centres.Reporting régulier des indicateurs clés : fréquentation, engagement digital, ROI des campagnes, satisfaction client.Gestion de l’image et de la réputation :Modération et suivi des avis clients pour renforcer la confiance et l’image des centres commerciaux.Gestion des retours clients et mise en place d’actions correctives si nécessaire.Compétences clés :Marketing stratégique et opérationnel à l’échelle régionaleCommunication digitale et print multi-sitesCommunity management et création de contenuAnimation événementielle et promotionnelleAnalyse de performance et reporting KPIGestion de la relation client et modération
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- BTS Mercatique & CommunicationInstitut de Communication et de Commerce Supérieur2004Etude de Marché, Marketing, Communication, Publicité, Management, Merchandising, Droit et Comptabilité