Description

Ingénieur VoIP senior avec plus de 10 ans d’expérience dans la conception, le déploiement et le support de solutions VoIP et télécoms. Spécialisé dans les architectures Centrex, SIP Trunking et IPBX, ainsi que dans le support avancé N2/N3 sur des environnements critiques. Fort d’une expertise technique approfondie et d’une expérience en coordination avec opérateurs, éditeurs et équipes internes, je garantis la qualité de service, la continuité opérationnelle et le respect des engagements.

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Tigerkom
Chef de projet IT / Responsable solutions VoIP
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2023 - février 2026 (3 ans et 2 mois)
France
• - Pilotage de solutions télécoms, VoIP et Centrex
• - Coordination équipes internes, éditeurs et opérateurs VoIP
• - Déploiements et mises en production
• - Support avancé N2 / N3 et gestion des incidents critiques
• - Relation client, amélioration continue et veille technologique
3CX Centrex
Pentabell
Chef de projet technique VoIP / Infrastructures
janvier 2019 - janvier 2022 (3 ans)
France
• - Projets Voix et Communications Unifiées
• - Solutions Centrex, VoIP, SIP Trunking
• - Coordination technique et support N2 / N3
Praxys CRM
Chef de projet technique VoIP / Account Manager
janvier 2010 - janvier 2019 (9 ans)
Tunisia
• - Architectures VoIP clients
• - Coordination opérateurs internationaux
• - Support N2 / N3 et accompagnement client