À propos de Cheikh Moustapha
Mes compétences :
Prospection et génération de leads. ...
Qualifier les prospects. ...
Engager une conversation stratégique. ...
Créer un suivi personnalisé ...
Travailler en étroite collaboration avec le closer. ...
Maîtrise des outils et techniques de vente.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FREELANCESetter Indépendantjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Prospection et génération de leads. ...Qualifier les prospects. ...Engager une conversation stratégique. ...Créer un suivi personnalisé ...Travailler en étroite collaboration avec le closer. ...Maîtriser les outils et techniques de vente.
- MCC ( Marketing Call Center )Superviseur clientTÉLÉCOMMUNICATIONSaoût 2016 - décembre 2019 (3 ans et 5 mois)Rabat, Maroc- Manager d’une équipe de 15 agents constituée de 3 cellules à MCCMissions et tâches : Réception d’appel : Gestion des appels entrants pour un projet de prise de RDV RP : (Regroupement professionnel) concerne une cellule qui ne traite qu’avec les gros calibres entre autre les collectivités, les syndics, la gendarmerie… B-O : (Back-Office) cellule intermédiaire qui prend en charge un traitement du projet aussi bien en amont qu’en aval avec une spécificité assez technique dans le traitement.
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Formations
- Droit des technologiesUniversité Alioune Diop de Bambey2013Spécialisation en protection des données personnelles et en cybercriminalité
Certifications
- RGPD/DPOCNIL2019
- CYBERSECURITECISCO NETWORKING ACADEMY2023