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Chloé Saint-MartinCS

Chloé Saint-Martin

Gestionnaire Produits, Projets et Relation client

Sur demande
Nantes, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Chloé

Passionnée par les entreprises innovantes et créatives, que ce soit dans leurs technologies ou dans leur manière de repenser les pratiques, je suis guidée par des valeurs de transmission, de durabilité et d'éthique. Mon objectif est de continuer à mettre mon expertise en gestion de produits, de projets et de relations clients au service de projets porteurs d'impact.

Avec 10 ans d’expérience, je m'appuie sur une vision globale, une approche collaborative et des compétences solides en gestion de projets transversaux ainsi qu’en développement de partenariats durables. J’ai eu l’opportunité de contribuer à des missions variées : que ce soit dans des maisons de luxe, auprès d’une start-up digitale en forte croissance, aux côtés d'une marque montante à l'international ou dans une PME dédiée aux projets éco-conçus en BtoB. Ces expériences m'ont permis de m'investir avec enthousiasme dans des rôles à la fois stratégiques, opérationnels et fédérateurs, en apportant des solutions concrètes aux défis rencontrés et en contribuant à l’amélioration des structures dans lesquelles j’évoluais.

Aujourd’hui, installée sur le bassin nantais, je suis à la recherche de missions exaltantes, en accord avec mes convictions.


Offre de service :
Valorisation des entreprises évoluant dans les secteurs de la création et souhaitant travailler leur ancrage en matière d'innovation, de durabilité et d'inclusion.
Qu'il s'agisse de fournir une analyse extérieure de vos pratiques, de prendre en charge certaines responsabilités en raison d'un manque de bande passante ou d'explorer de nouvelles opportunités de collaboration, je me propose de vous accompagner dans la réalisation de vos projets.
  • Filières Mode, Textile, Design, Mobilier, Lifestyle, Art de vivre, Artisanat
  • Gestion de l'offre, développement, sourcing, achats, pilotage de production
  • Veille stratégique et marché
  • Développement commercial B2B et gestion de la relation client
  • Optimisation des processus et suivi des performances
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Nantes (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • LES MOUETTES VERTES
    Cheffe de Projets Textiles Senior BtoB
    MODE & COSMÉTIQUES
    octobre 2023 - août 2024 (10 mois)
    Paris, France
    CONTEXTE : Intégration des Mouettes Vertes, fournisseur certifié Bcorp de produits textiles éco-conçus, fabriqués en France ou selon des standards équitables auprès de partenaires à l'international. En tant que Cheffe de Projets / Account Manager senior, mon rôle a consisté à renforcer l'équipe commerciale, piloter les projets développés sur mesure pour nos entreprises clientes et ainsi m'assurer de leur pleine satisfaction.

    MISSIONS :
    • Gestion de portefeuille clients, budget 1M€
    • Gestion de projets sur-mesure de la prise de brief à la livraison des productions sur site
    • Prospection de tendances, propositions de gammes personnalisées
    • Étroite collaboration avec les fournisseurs et ateliers partenaires (France, Euromed, Inde, Chine)
    • Coordination d'équipe pluridisciplinaire (Direction, Création, Logistique, Finance)
    • Identification des ressources nécessaires, pilotage du rétroplanning
    • Évaluation de la faisabilité, construction des devis, pilotage de la rentabilité, rédaction d’offres
    • Développement commercial, gestion du cycle de vente complet
    • Conduite des négociations, passage des commandes
    • Sourcing fournisseurs en accord avec la stratégie d'entreprise
    • Identification et analyse des problèmes, prise de mesures correctives
    • Veille en matière d'évolution de règlementation (GOTS, GRS,...)
    • Fidélisation clients

    NOUVELLES COMPETENCES ACQUISES : Expérience client BtoB • Gestion de portefeuille clients • Gestion commerciale • Expertise éco-conception • Gestion de projets d’upcycling et réemploi
  • ASSEMBLY LABEL,
    Développeuse Produit puis Responsable Développement Produit - Prêt-à-porter
    MODE & COSMÉTIQUES
    mai 2019 - mars 2021 (1 an et 10 mois)
    Sydney NSW, Australia
    CONTEXTE : Intégration chez Assembly Label, marque de prêt-à-porter locale incarnant le lifestyle décontracté typique des côtes australiennes, entre esthétique minimaliste et philosophie de mode consciente, en tant que Développeuse produit puis Responsable Développement.

    OBJECTIF : Structurer le pôle Produit face à une augmentation importante des ventes et un besoin de renouvellement de l'offre produit.

    MISSIONS :
    • Prospection de tendances, analyse de brief, propositions de gamme
    • Support technique, direction des essayages
    • Établissement et pilotage du rétroplanning de collection
    • Négociation des prix, optimisation de la marge
    • Étroite collaboration avec les fournisseurs et ateliers partenaires (Chine)
    • Coordination d'équipe pluridisciplinaire (Direction, Achats, Commercial, Production, Marketing)
    • Construction mise à jour et diffusion interne des outils de gestion de collection
    • Management de 1-2 personnes seniors
    • Création et suivi d’indicateurs de performance
    • Edition de rapports de fin de saison, performances produit et fournisseurs
    • Identification et analyse des problèmes, prise de mesures correctives

    NOUVELLES COMPETENCES ACQUISES : Immersion culturelle • Prospection de tendances • Recherches stylistiques, design de produit • Développement de gamme • Gestion de l’offre produit • Responsabilité technique et créative • Management d’équipe
  • SÉZANE,
    Responsable de Production et Pôle - Prêt-à-porter
    MODE & COSMÉTIQUES
    janvier 2016 - septembre 2018 (2 ans et 8 mois)
    Paris, France
    CONTEXTE : Intégration chez Sézane, marque de prêt-à-porter féminin reconnue pour son offre produit exclusive, désirable et responsable, mais aussi pour son approche innovante et disruptive notamment en matière de digital. En tant que Responsable de Pôle et Production, j'ai eu pour objectif de structurer, développer et faire grandir, en binôme, le tout nouveau département Maille & Jersey dans une phase d'accélération et montée en puissance de la marque.

    MISSIONS :
    • Implantation et diffusion de nouveaux process, mise en place de méthodes de travail
    • Établissement et pilotage du rétroplanning de collection et production
    • Étroite collaboration avec les fournisseurs et ateliers partenaires (Portugal, Italie, Chine, Pérou)
    • Coordination d'équipe pluridisciplinaire (Direction, Studio, Achats, Marketing, Finance)
    • Construction et diffusion des outils de gestion de collection
    • Gestion du parc fournisseurs (négociation de nouveaux contrats, onboarding)
    • Développement de la stratégie sourcing
    • Négociation des prix, optimisation de la marge
    • Achats des fournitures en produits semi-finis
    • Lancement et validation des productions, référencement ERP
    • Gestion des livraisons et des litiges éventuels
    • Établissement et suivi d’un nouveau process qualité
    • Suivi des inspections d’usines, contrôle conformité en entrepôt
    • Recrutement et management d’1 personne
    • Identification et analyse des problèmes, prise de mesures correctives
    • Établissement et suivi de budget, gestion de facturation et d’administration

    NOUVELLES COMPETENCES ACQUISES : Développement business • Orchestration de projet, vision 360 • Planification en collection et production • Construction de collaborations • Gestion de parc fournisseurs • Gestion de l’onboarding • Stratégie sourcing et pricing • Gestion de production • Suivi QSE et logistique • Gestion administrative • Amélioration continue

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  • 2024 Certification MOOC Économie circulaire, transition incontournable
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  • Certificat Management Merchandising, Achats, Retail Mode et Luxe
    IFM Institut Français de la Mode,
    2022
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