À propos de Clara
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Expériences
- EDHECChargée de projets événementiels / Key account Management (Gestion de grands comptes)/ MarketingCONSEIL & AUDITaoût 2025 - Aujourd'hui (10 mois)Paris, FrancePoste en apprentissage au sein d'une des meilleures business schools françaises, à l'intersection de l'événementiel, du développement commercial et du marketing digital.Développement commercial & Gestion grands comptesSuivi et développement d'un portefeuille de clients grands comptes via CRM Dynamics 365. Identification des opportunités commerciales, maintien et renforcement de la relation client sur le long terme, reporting régulier et pilotage de la performance commerciale.Performance LinkedIn & Communication digitalePilotage de la stratégie LinkedIn et des campagnes newsletters avec un suivi rigoureux des KPIs : taux d'engagement, croissance de l'audience, portée des publications et taux d'ouverture. Chaque action pensée pour maximiser la visibilité et l'impact commercial de l'institution.Gestion de projet événementielPilotage complet d'un événement : cadrage, logistique, coordination des parties prenantes, suivi budgétaire et bilan post-événement (99% taux de satisfaction des entreprises). Gestion autonome de bout en bout avec une exigence de livraison dans les délais et les budgets définis.
- Air France / Air France-KLMChargée de projets et communication Conduite du changement / Transformation digitale / IAAÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALEseptembre 2024 - mars 2025 (6 mois)Paris, FranceMission au sein d'un des groupes leaders du transport aérien mondial, avec une forte dimension stratégique autour de la transformation digitale et de la communication interne.Conseil & Déploiement de solutions digitalesProposition, conception et déploiement d'une solution digitale lors d'un événement interne — de l'identification du besoin à la mise en œuvre opérationnelle. Approche conseil de bout en bout : diagnostic, recommandation, implémentation et évaluation des résultats. Une mission qui m'a permis d'exercer un vrai rôle de consultante interne au sein d'un grand groupe.Pilotage de projets stratégiquesGestion de projets transverses dont les Ateliers IA, un programme de montée en compétences digitales à destination des équipes internes. Coordination des parties prenantes, cadrage des objectifs, animation des sessions et suivi de l'impact. Une expérience concrète de conduite du changement au sein d'un environnement corporate exigeant.Stratégie de communication interneConception et déploiement de la stratégie de communication interne : création et envoi de newsletters, définition des messages clés, adaptation aux différentes audiences internes. Chaque contenu pensé pour maximiser l'adhésion et l'engagement des collaborateurs.Animation & Événementiel corporateParticipation et co-animation d'événements internes dans un environnement grand groupe, avec une exigence de qualité et de professionnalisme propre à Air France.Conduite du changement / Transformation digitale / Conseil en organisation / Gestion de projet transverse / communication interne / IA
- Serras CollectionStratégie en Réservations et Revenue ManagementHÔTELLERIEavril 2024 - août 2024 (4 mois)Barcelone, EspagneMission de 6 mois au sein d'une collection hôtelière de luxe indépendante à Barcelone, dans un environnement international et ultra-premium. Intervention à forte dimension stratégique sur l'optimisation des revenus et la politique tarifaire de l'établissement.Revenue Management & Optimisation stratégiqueContribution directe à la stratégie de revenue management : analyse fine des données d'occupation, modélisation tarifaire selon la saisonnalité, la demande et le positionnement concurrentiel. Pilotage des leviers de maximisation du chiffre d'affaires avec une approche data-driven et orientée performance. Utilisation quotidienne du logiciel Opéra.Stratégie tarifaire & Benchmark concurrentielParticipation active à la définition et l'ajustement de la politique tarifaire de l'établissement. Analyse régulière du positionnement des concurrents, identification des opportunités de marché et recommandations stratégiques pour optimiser le taux de remplissage et le RevPAR.Expérience client premium & PersonnalisationGestion des demandes complexes et personnalisation des séjours pour une clientèle internationale exigeante. Maîtrise des codes du luxe et des standards d'excellence propres à l'hôtellerie haut de gamme, en français, anglais et espagnol.
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- Master PGE Stratégie et conseilMontpellier Business School2026Master Programme Grande École 2023/2026 Management programme 100% anglais Césure 2024 / 2025 Spécialisation Stratégie et Conseil 2025/2026