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David LemarchandDL

David Lemarchand

Design Thinking, Service Design & UX Research

850 €/jour
4 projets
Paris 3e Arrondissement, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de David

Expert en Design Thinking, j'interviens en présentiel ou à distance sur vos projets stratégiques en tant que concepteur ou facilitateur, selon le besoin. J'organise également des Design Sprints & des programmes d'acculturations à ces nouvelles méthodes de travail centrées utilisateurs.

Je vous accompagne sur une ou plusieurs étapes de votre projet :
- Veille : Acquisition d'une culture ouverte et pluridisciplinaire solide sur la thématique centrale du projet afin de pouvoir pivoter sans contrainte.
- Empathie : Aller à la rencontre de l'utilisateur final, l'écouter, l'observer, le comprendre.
- Définition : Redéfinir et challenger le problème grâce aux données récoltées dans les phases précédente.
- Idéation : Élaboration d'hypothèses de travail.
- Prototypage : Conception de pré-solutions rudimentaires reprenant les éléments centraux de la solution finale.
- Test & Sélection : Confrontation des pré-solutions à la réalité, observation, recueil de feedbacks en vue d'itérer pour améliorer puis sélection de la piste retenue.
- Implémentation : Rédaction d'une roadmap concrète, définition des ressources, rôles & de KPIs pour mesurer l'impact du projet.

Diplômé d'un double diplôme Ecole Centrale de Lyon et Emlyon Business School en design thinking, entrepreneuriat et innovation.

#Intrapreneuriat #conduite du changement #coaching #intelligence collective #open innovation #challenge #hackaton #design sprint #learning by doing
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris 3e Arrondissement (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 100 km), Rouen (jusqu’à 100 km)

Expériences

  • Change the Work
    Logo MaltSur Malt
    Coach Design Thinking
    CHIMIE
    septembre 2020 - novembre 2020 (3 mois)
    Paris, France
    Accompagnement d'un groupe d' étudiants du CIFFOP pour travailler sur une problématique RH en suivant une méthodologie de Design Thinking.

    ROLE DU COACH :
    - Motiver son groupe ;
    - Faire attention aux délais, rendus, etc ;
    - Suivre le timing des séances ;
    - Animer les séances de créativité ;
    - Accompagner son groupe sur la méthodologie ;
    - Rassurer les étudiants sur la méthodologie (qui peut être déroutante au premier abord) ;
    - Faire le lien entre son groupe et les équipes CTW.
    Design Thinking Facilitation d'ateliers Intrapreneuriat Coaching d'équipe Idéation Formation Co-création Innovation Créativité Business plan Intelligence collective User Testing Coaching Conduite du changement Prototypage User Research Storytelling Atelier Créativité Facilitation de processus Coaching individuel Veille concurrentielle
  • GLUENDO
    Logo MaltSur Malt
    Digital Workplace Designer
    novembre 2020 - novembre 2020 (1 mois)
    Paris, France
    Quoi?
    Réalisation de templates d'ateliers via l'outil Miro pour le client final Michelin.
    La mission comprend une partie d'adaptation d'outils et de séquences existantes, ainsi qu'une autre partie d'ingénierie pédagogique, avec la rédaction d'explications en anglais et l'intégration d'exemples pour accompagner les équipes dans la prise en main et la compréhension de la finalité des outils.


    Compétences attendues :
    - Compréhension et adaptation d'une méthodologie existante (Notamment pour l'un des ateliers), à destination d'un public spécifique avec sa propre culture (Michelin)
    - Ingénierie pédagogique
    - Amélioration continue
    - Rédaction de contenu didactique en anglais (déroulés, énoncés, exemples)
    Facilitation graphique Co-création Facilitation d'ateliers Créativité Miro
  • Webhelp
    Designer de services
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    février 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 4 mois)
    Paris, France
    Mission :
    Accompagner Webhelp pour repenser les parcours de formation et développement des managers à travers la création d’une Ecole de Management interne.

    Actions :
    - Audit du besoin auprès du top management afin de recentrer la problématique sur un public cible limité pour assurer la réussite d’un POC (les Chefs de projets).
    - Création, organisation et animations d’ateliers créatifs afin d’aller chercher au plus près des utilisateurs finaux leurs besoins, définition d’une vision forte et engageante à long terme pour le projet.
    - Idéation à partir des données récoltées puis propositions de recommandations & d’accompagnement pour la suite du projet, à savoir le développement d’un MVP et des tests utilisateurs et itérations à prévoir.
    User Research Design Thinking User Experience Design Facilitation de processus Animation Etude de besoin Audit

Avis

5,0

sur 1 évaluation

NicolasN

Nicolas

GLUENDO

Avis laissé le 15/12/2020

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Formations

  • Programme Grande Ecole - Parcours I.D.E.A (Innovation, Design, Entrepreneuriat & Arts)
    EMLyon Business School & Ecole Centrale de Lyon
    2018
    Le Master IDEA est né de l'alliance entre l'emlyon business school & l'Ecole Centrale de Lyon (classées top 4 et top 7 des écoles de management et d'ingénieur françaises). Il vise à former des entrepreneurs de l'innovation par une approche expérientielle nourrie par le Design Thinking et l'Effectuation. ► 5 projets de 2 à 9 mois, réalisés avec des équipes projets transverses encadrés par des tuteurs multidisciplinaires mêlant chercheurs, entrepreneurs et experts, permettant d'apprendre en faisant ► 4 modules : - Design et Arts : Pour apprendre à vivre et pratiquer une méthodologie de l'innovation partagée - Sciences, Technologies et Enjeux Sociétaux : Pour appréhender les ruptures d'aujourd'hui et mieux anticiper demain - Entrepreneuriat et Innovation : Pour développer et maîtriser toutes les compétences managériales utiles à la réussite de l'innovation - Sciences Humaines et Sociales : Pour apprendre à décrire, expliquer et comprendre le fait humain ► Maniement des outils Fablab
  • Management et Politique Internationale
    International Business School Budapest
    2014
    ► Cours choisis : - Communication Internationale - La prise de décision et les décisions clés dans la politique étrangère américaine - Les Droits de l'Homme Internationaux - Gestion de l'interculturalité dans les relations internationales - Jouer le jeu des relations internationales au 21ème siècle - Théorie des relations internationales - Introduction à la société de l'information - Les changements sociaux et politiques durant le 20ème siècle

Certifications

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