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Malt Strategy
Malt Strategy
Eya I.EI

Eya I.

Assistante Administrative et Virtuelle

150 €/jour
Strasbourg, FR
8-15 ans
Gestion administrative
Saisie de données
Gestion des emails
Microsoft Office
Assistante virtuelle

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Eya

Libérez-vous des tâches administratives pour atteindre vos objectifs ! 🌟


Des e-mails qui s'entassent ? Un manque de temps vous empêche de rédiger vos documents professionnels ?
Je serai votre assistante virtuelle. Forte de 10 ans d'expérience en back-office et en support administratif, je suis rigoureuse, discrète et consciente des défis administratifs qui peuvent freiner votre croissance.

Je m'engage à : traiter 20 E-MAILS de votre boîte e-mails OU à rédiger vos courriers professionnels. Incluant :

Pour votre boîte e-mails :
  • Réponses personnalisées et professionnelles ou selon votre modèle,
  • Trie, filtre,
  • Archivage selon vos consignes,
  • Création jusqu'à 3 modèles type pour une réponse de vos e-mails toujours plus professionnelle,
  • Tableau permettant le suivi des tâches à jour (partagé avec le client).

Pour vos courriers professionnels (700 mots maximum CHACUN) :
  • Mise en page de documents existants,
  • Rédaction de courriers : lettre de relance, courrier type, factures simples, rapport, etc.,
  • Création de courriers type (avec votre logo SI applicable).

Ma valeur ajoutée ?

Voilà ce que vous gagnez en travaillant avec moi :

Autonomie de vos actions,
Une boîte de réception dégagée, propre et fluide,
Pas de spams ou autres e-mails indésirables,
Une vision sur l'avancée de mon travail grâce au tableau de suivi partagé,
Vos documents sont professionnels, rendus dans le temps imparti,
Des outils bureautiques professionnels,
Un travail général de qualité, professionnel, une communication fluide.

Convaincu.e ? Travaillons ensemble.

Ayant évolué au sein d'entreprises pendant plusieurs années, je comprends parfaitement les défis administratifs qui peuvent freiner votre croissance. Ma mission est claire : transformer ces défis en opportunités de croissance en vous offrant un soutien administratif sur mesure.

A bientot.
Banques et services financiers
Santé et bien-être
Assurance
Immobilier
Fonds d'investissement

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

  • Italien

    Notions

  • Néerlandais

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Crédit Foncier d'Alsace et de Lorraine (CFCAL),
    Chargée de gestion
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2018 - avril 2025 (6 ans et 6 mois)
    Strasbourg, France
    • Gestion des dossiers clients (conformité des données, encodage, scanning, classement, archivage et destructions selon les protocoles de protection des données personnelles),
    • Gérer le retour (papier/dématérialisé) des contrats clients (vérification et conformité des contrats, offre de prêts et devis d'assurances),
    • Préparer le dossier (complétude) en vue d'un déblocage de fonds (prêts à la consommation, hypothécaires ou immobiliers),
    • Gestion des boîtes mails (tri des e-mails, répondre aux différentes demandes des notaires ou des analystes, dispatcher les e-mails),
    • Assurer les missions de secrétariat (rédaction de documents/notes internes/clients, envoi des documents, impression des contrats, réservation de salles, accueil,
    • Réceptionner, traiter, distribuer le courrier et les documents divers. vérification ou mise à jour des données clients),
    • Gestion du stock de matériel (commande, approvisionnement, stockage),
    • Gestion du listing des notaires (envoyer les instructions, les contrats) Mise à jour et résiliation),
    • Gestion des appels téléphoniques externes (appels aux notaires, assureurs, courtiers).
    Mise en page Anglais discrétion flexibilité Définir les priorités
  • Banque Crédit Mutuel,
    Réceptionniste
    octobre 2018 - octobre 2018
    Strasbourg, France
    • Accueil professionnel en face à face des visiteurs et employés,
    • Gestion des appels entrants,
    • Gestion des registres employés et fournisseurs.
  • UNION MD Clinique,
    Secrétaire médicale
    juin 2017 - avril 2018 (10 mois)
    Montreal, QC, Canada
    • Accueil professionnel en face à face des patients et visiteurs,
    • Gestion des appels entrants et sortants
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Formations

  • Diplôme professionnel en secrétariat général
    Centre de Formations Professionnelles (FOREM)
    2016
    Diplôme professionnel en secrétariat général
  • Baccalauréat
    Athénée Royales de Nivelles
    2007
    Baccalauréat

Compétences

intelligence artificielle
Anglais
secrétariat
Assistance clientèle
Création de modèles pour vos e-mails
Création de courrier type

Catégories

  • Autre