À propos de Dunia
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Expériences
- Secrétariat Général Ministères SociauxUX ResearcherSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)Paris, FranceRecherche utilisateur préalable à la refonte d'un outil métier utilisé par les agents du secteur sanitaire et du médico-social.- Audit ergonomique- entretiens utilisateursNext step :- tests utilisateurs pour évaluer nos propositions de parcours
- Direction interministérielle du numérique (DINUM)UX ResearcherSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjuillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)Paris, FranceJ'ai mené plusieurs dispositifs quali et quanti, notamment :- tests utilisateurs pour comparer la performance de 2 design de parcours de première connexion : onboarding, guidage...- tri de carte quanti pour identifier l'intérêt de certains profils pour certains contenus.
- SNCF ConnectUX ResearcherTRANSPORTSnovembre 2022 - février 2024 (1 an et 2 mois)- Responsable de dispositifs de recherche exploratoire et évaluative pour accompagner les Product et Service Designer, explorer de nouvelles opportunités et les dé-risquer.Autonome sur toutes les étapes du cadrage, ciblage, conception de protocole à la restitution.Entretiens ; tests utilisateurs; journal de bord etc.Résultats (notamment).- Intégration de l'Espace pro sur SNCF Connect ;- Construction d'un UX Repository.- formation et mentorat des Product Designer
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