Description

Grâce à mon expérience d'entrepreneur, je comprends les besoins et les problématiques des entreprises. En tant que SDR, je suis à l'aise aussi bien en appels entrants qu'en prospection sortante, avec une forte capacité à créer un climat de confiance et à convertir les échanges en opportunités concrètes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Onepilot
SDR Freelance | Cold call B2B & prise de RDV
TÉLÉCOMMUNICATIONS
octobre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 8 mois)
Professionnel de la relation client et de la prospection commerciale, avec une forte aisance téléphonique et un sens du résultat.

Clients : BETAO ( Le Portail Auto - Entrepreneur, Autosphère )

Gestion des appels entrants et sortants.
Prospection téléphonique B2B.
Qualification des leads.
Prise des rendez vous commerciaux.
Relation client et suivi commercial.
Utilisation d'outils CRM ( Hubspot, Zoom, Ringover )
Telecommunications Gestion de la relation client (CRM) Prospection B2B centre d'appel Génération de leads
Study Call
SDR Freelance | Cold call B2B & prise de RDV
TÉLÉCOMMUNICATIONS
septembre 2024 - août 2025 (11 mois)
J’ai accompagné les utilisateurs de l'entreprise BlaBlaCar par téléphone dans le cadre d’une mission de relation client et de prise de rendez-vous. Mes missions comprenaient la gestion des appels entrants et sortants, l’accompagnement des clients dans leurs démarches, la qualification des besoins ainsi que le suivi et l’organisation des rendez-vous. J’assurais également une communication professionnelle et un suivi personnalisé afin de garantir une bonne expérience client.
Prospection téléphonique Gestion de la relation client (CRM) cold calling centre d'appel prise de rendez vous B2B
ENTREPRISE TARHAN
Chef d'entreprise
BTP & CONSTRUCTION
octobre 2013 - octobre 2024 (11 ans)
Chambéry, France
- Gestion et développement d'une entreprise du bâtiment.
- Prospection et fidélisation de la clientèle.
- Gestion de la relation avec les fournisseurs et les clients.
- Suivi des chantiers et coordination des activité.
- Etablissement des devis et facturation.
- Gestion administrative et commerciale de l'entreprise.