Esmeralda Keijzer

• • Gestion et coordination d'événements divers (séminaires, lancements, soirées d'entreprise) et mise en place d'un outil de gestion digitalisé pour fluidifier le traitement des demandes.

• • Développement commercial : gestion d'un portefeuille clients B2B & B2C et analyse concurrentielle pour affiner le positionnement.

• • Création de supports de communication et coordination de campagnes marketing, optimisant les dépenses et améliorant la rentabilité. Résultats: Chiffre d'affaires de 270 000 €, dépassant l'objectif de 160 000 € de 68%. Taux de conversion de 50%, garantissant une gestion des ventes efficace. Optimisation des coûts, maintenant les dépenses sous les prévisions et améliorant la rentabilité.

• • Collaboration avec plusieurs départements (logistique, marketing, réglementation), gestion de supports multilingues, analyse marchés.

• • Création et mise à jour des dossiers clients, développement commercial à l'international et participation aux salons professionnels (COSMOPROF Hong Kong, CHINA BEAUTY EXPO Shanghai, etc.).

• • Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour l'export, gestion de la communication avec les distributeurs internationaux. Résultats: Les ventes à l'export représentent 30% du chiffre d'affaires total, grâce à l'ouverture de 12 nouveaux marchés et à la croissance des marchés existants. Introduction réussie de nouveaux produits sur les marchés internationaux, répondant aux spécificités et attentes locales.

• • Proposition de nouveaux projets produits (nouveaux produits, packaging), gestion des stocks, analyse des ventes et négociation achats.

• • Mise en place d'outils promotionnels et gestion des communications sur les réseaux sociaux.