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Gaëlle FlochGF

Gaëlle Floch

Floch Gaëlle

320 €/jour
Rennes, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Gaëlle

Vous êtes désireux d'accroître votre visibilité 🚀, d'avoir votre vitrine digitale sur internet, adaptée à votre activité afin d'attirer de nouveaux clients ❓

Pour cela, vous pouvez compter sur mon expertise 🎯, ma créativité et mon écoute pour vous guider à construire ⚒ votre identité et votre présence en ligne.👌.

Je vous accompagne sur la réalisation de tous vos projets WordPress en toute sérénité et sympathie 😀

Je vous apporte une totale écoute pour créer LE site adapté à vos objectifs 🤝en vous conseillant de façon personnalisée.👩‍💻

Une question sur votre projet ❓ je serai ravie d'échanger avec vous !
  • Anglais

    Notions

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Rennes (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • mirada
    Mission développement Web
    CINÉMA & AUDIOVISUEL
    novembre 2020 - avril 2021 (5 mois)
    Rennes, France
    - développement de thème plugin WP
    - gestion sur l'administration WP
    - intégration
    Wordpress JavaScript Développement Front-End Développement Back-End
  • EDF Commerce
    Conseillère clientèle
    ENERGIE
    septembre 2001 - août 2009 (7 ans et 11 mois)
    Rennes, France
    - Traitement de la demande du client, proposition d'offres et de services adaptés, gestion des aspects financiers liés au contrat du client.
    - Prise en charge au téléphone des demandes client .
    - Gestion des réclamations écrites.
    - Gestion des dossiers de recouvrement.
    Service client
  • EDF Commerce
    Gestion de projets / Planification
    ENERGIE
    août 2009 - juillet 2019 (9 ans et 11 mois)
    Rennes, France
    Garantir la qualité de l'évaluation des besoins et de la planification au sein de de la direction régionale.

    - Gestion de projet interne
    - Planification : Adéquation du plan de production fourni par la cellule nationale avec les ressources disponibles des centres relation clients.
    - Hypervision : Suivi des flux en temps réel, tenue de la charge inhérente à la région, adhérence aux plannings d'activité.
    - Suivi en temps différé : Développement d'outils contribuant à l'optimisation de l'activité. Collecte et analyse des résultats d'exploitation de la région et mesure d'atteinte des objectifs. Recherche de leviers d'efficience de la performance.

    La relation avec les différents maillons de l'organisation est primordiale pour mener à bien les principaux domaines d'activités de l'entité.

    La satisfaction et la fidélisation de la clientèle sont au coeur de l'activité du métier ainsi que l'atteinte des objectifs commerciaux.
    Gestion de projet planification hypervision Reporting

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Formations

  • BTS Action commerciale
    Lycée Jules Siegfried PAris 11ème
    2003
  • Bacjelor Chef de projet web multilmédia
    Digital Campus Rennes
    2019
    - conduite de projet web - webmarketing - webdesign - social média - droit - référencement / Seo - prise de parole en public

Compétences (16)

Catégories