Description

Directeur des opérations IT avec plus de 22 ans d’expérience dans le pilotage de centres de profit, la gestion des services IT et la transformation digitale à l’échelle multi-sites et internationale.

Solide expertise dans la structuration et la montée en puissance d’équipes, l’optimisation des processus et la réalisation d’une croissance durable et rentable.

Compétences Clés :

- Management des Opérations IT

- Pilotage P&L et Contrôle Budgétaire

- Optimisation des Processus

- Gouvernance ITIL & Suivi des SLA

- Transformation Digitale & Cloud

- Gestion des Partenaires & Parties Prenantes

- Leadership d’Équipes & Développement des Talents

- Gestion des Risques & Conformité

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lille (jusqu’à 50 km)

Certigna
Directeur Général (Manager de transition)
EDITION DE LOGICIELS
janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
Lille, France
Au sein de l’entreprise Certigna, acteur français majeur de la cyber sécurité, j’interviens en tant que Directeur Générale en accompagnement du directeur d’activité en place.
Mon périmètre s’étend de la mise en place de la vision stratégique, du pilotage opérationnel (budget et produits) au management des collaborateurs.

Contexte :
● Un éditeur IT qui perd son produit phare et qui doit se réinventer.
● Une perte de près de 50% de CA prévue sur 2026.
● Des équipes désorganisées.
● Une stratégie et roadmap IT non maîtrisées.

Activités :
● Construction du Business Plan à 3 ans
● Construction et pilotage de la roadmap IT.
● Modernisation et priorisation des produits.
● Pilotage budgétaire (reforecast et suivi hebdomadaire).
● Organisation et management des équipes (20 personnes : DSI, R&D, PO, commerciale,
relation clients, administration des ventes, contrôle de gestion).
● Mise en place de partenariats stratégiques.
● Accompagnement des équipes commerciales.

Résultats :
➢ Une stratégie et une roadmap IT claire et SMART.
➢ Une projection budgétaire en croissance malgré une perte importante du CA sur S1 2026
➢ Un budget maîtrisé pour 2026 (CA global de 5.5 millions €).
➢ Des processus et une organisation optimisés.
Pilotage budgétaire Gouvernance Management d'équipe direction des opérations Direction générale
Sully-Group
Directeur des opérations - d'agence Nord
mai 2023 - décembre 2024 (1 an et 7 mois)
Création d'une nouvelle agence du groupe pour le Nord.
Construction de l'équipe de consultants et de support ainsi que le développement commercial,
définition du P&L, optimisation et croissance budgétaire et gestion des équipes.

Activités :
● Gestion budgétaire.
● Montée en compétence des équipes.
● Recrutement.
● Mise en place de partenariats.
● Développement du portefeuille clients.
● Avant-ventes.

Résultats :
➢ De 0 à 13 personnes dès la 1ère année.
➢ Pilotage et optimisation du PnL.
➢ Une pluridisciplinarité dans l'équipe.
Pilotage budgétaire Recrutement Management d'équipe Gouvernance Gestion des opérations
Zenika
Directeur de BU et Associé
octobre 2017 - janvier 2023 (5 ans et 3 mois)
Membre actif du ComEx et associé, je participe au développement de la vision et de la stratégie de l'entreprise, tant commerciale que des équipes.

Activités :
● Pilotage budgétaire.
● Montée en compétence des équipes.
● Recrutement.
● Mise en place de partenariats.
● Développement du portefeuille clients.
● Avant-ventes.

Résultats :
● Pilotage du P&L avec un chiffre d’affaires de 5,5 M€.
● Réalisé +60% de croissance en 2 ans, avec 35-40% de marge et 8% d’EBIT.
● Développement et management d’une équipe de 53 collaborateurs, avec amélioration de la rétention et de l’engagement.
● Renforcement du portefeuille clients et déploiement de frameworks Agile/ITIL.
Pilotage budgétaire Leadership direction des opérations

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Ingénieur Maître en Génie Mathématiques et Informatique
Université des Sciences et Technologies de Lille
2002
Ingénieur Maître en Génie Mathématiques et Informatique
Certification Scrum Master
2015
Certification Scrum Master

Gwennael Buchet

Manager de transition | Directeur des opérations

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