À propos de Harmony
Bonjour à tous,
🌟 Simplifiez la gestion administrative de votre entreprise avec Exa'Call - Colmar Harmony 🌟
Vous cherchez à optimiser vos processus de travail et à vous concentrer sur le développement de votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin ! En tant que secrétaire indépendante, je propose une gamme complète de services de bureautique pour vous aider à gérer efficacement vos tâches administratives et de secrétariat. De la gestion de courrier à la facturation, en passant par la gestion de votre agenda et de votre correspondance, je suis là pour vous alléger de ces tâches essentielles.
💼 Mes services comprennent :
- Gestion de courrier et mail (traitement, rédaction, saisie et mise en forme)
- Saisie de données
- Saisie et mise en page de vos documents (rapports, comptes-rendus, notes)
- Gestion et actualisation d’une base d'informations
- Classement, archivage, numérisation
- Relevage de courrier
- Recherche internet
Contactez-moi dès aujourd'hui pour découvrir comment je peux vous aider à rationaliser votre entreprise et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.
Bien cordialement.
Harmony COLMAR
Secrétaire indépendante
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- colmar harmonySecrétaire indépendanteSECTEUR MÉDICALjuillet 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 10 mois)Villedubert, FranceContrôle des factures et des avoirsSuivi des encaissementsGestion de tableaux de suivi de chiffre d’affairesGestion de litiges administratifs ou commerciaux de premier niveauGestion comptable basique des comptes clients/fournisseurs (saisis de factures, devis, bons de livraison, rapprochements bancaires, relances des impayés)Retranscription audioGestion de courrier et mail (traitement, rédaction, saisie et mise en forme)Saisie de donnéesSaisie et mise en page de vos documents (rapports, comptes-rendus, notes)Gestion et actualisation d’une base d'informationsClassement, archivage, numérisationRelevage de courrierRecherche internetÉtablissement de devis, de factureRelance devis, suivi et relanceSaisie de commandeGestion des dossiers clients et fournisseursGestion des litiges de premier niveauGestion des stocks
- SFRConseillère service clientTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2010 - septembre 2010 (5 mois)Toulouse, FranceRelation clientèleRépondre aux demandes (accueil téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produitsGérer les réclamations de la clientèleRéaliser un premier diagnostic selon les demandesDonner des explications techniques à la clientèleRédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées
- SOGEMStandardiste en agence immobilièreIMMOBILIERdécembre 2011 - mars 2013 (1 an et 4 mois)Toulouse, FranceAccueil physique et téléphonique du publicRecevoir et orienter les demandesRépondre aux appels téléphoniques et prendre des messagesRechercher et diffuser des informationsHiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou prioritéOrienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétentConseiller les usagers et agents sur les procéduresSurveiller les accès et restreindre les accès aux lieux et aux informationsGestion de l'information, classement et archivageRéceptionner, enregistrer et vérifier des dossiersPhotocopier et assembler des documentsTrier, classer et archiver des documentsSynthétiser et présenter des informationsRechercher et diffuser des informationsIdentifier les sources de documentation
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