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Jean-Marc MessanJM

Jean-Marc Messan

Facilitateur en dynamiques collaboratives

900 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jean-Marc

J’interviens sur des missions et des projets au service des organisations, directement auprès des managers et de leurs équipes pour faire évoluer leurs fonctionnements, leurs activités et la digitalisation de leur process.

Dans chaque mission d’accompagnement d’un collectif, je fais réfléchir les individus de manières collaborative pour leur faire trouver des solutions innovantes.

Je leur fais évaluer parmi elles, celles qu’ils trouvent les plus riches.
A choisir parmi les solutions retenues, celle qui est la plus adaptée à leur situation.
Les participants sont toujours surpris de la rapidité à faire des choix plus intelligents collectivement :

+ Construire un dispositif de conduite du changement pour 80 000 personnes / 120 métiers en moins de 3 mois.

+ Faire évoluer une fonction applicative majeure réglementaire : identifier et partager le diagnostic entre 5 approches métiers différentes, établir les causes du dysfonctionnement et choisir parmi les solutions innovantes identifiées la plus appropriée pour l’ensemble.

+ Organiser un séminaire managérial pour des auditeurs : réfléchir à leur raison d'être, gagner en visibilité et formuler une feuille de route efficace pour l'année à venir.

Parce qu' « on ne peut pas résoudre un problème avec le même mode de pensée que celui qui a généré le problème » (Albert Einstein),
>> il existe des Facilitateurs pour aider à solutionner les problématiques de notre temps et se projeter de manière différente vers l'avenir.
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Conix Consulting
    Accompagnement de la transformation organisationnelle et digitale des entreprises
    CONSEIL & AUDIT
    novembre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 7 mois)
    Île-de-France, France
    Dans le cadre de projets de transformation, conception et animation d’ateliers collaboratifs :

    - Séminaire d'équipe de managers afin de les aider à réfléchir sur leur raison d’être, de mieux marketer leur offre de service et à construire leur feuille de route pour l’année à venir.

    - Ateliers pour concevoir et mettre en œuvre un dispositif de conduite du changement sur un projet réglementaire.

    - Challenge d’innovation Fintech pour des équipes pluridisciplinaires - Ateliers pour partager un diagnostic commun sur les défauts d’un progiciel, construire et choisir la solution idéale.

    J'accompagne les collectifs à rechercher et trouver des solutions simples, adaptées au contexte de l'entreprise tout en valorisant les actions de chaque individu.
    écoute démarche collaborative solutions simples et innovantes adaptabilité
  • CONIX CONSULTING
    Conseil & pilotage de projets de transformation organisationnelle et digitale
    CONSEIL & AUDIT
    août 2006 - Aujourd'hui (19 ans et 10 mois)
    Île-de-France, France
    Pilotage et coaching de projet complexe, conseil en organisation et processus, accompagnement des Métiers et Maîtrise d'Ouvrage

    > Dans le domaine de la Lutte Anti Blanchiment (AML) et de la Lutte Contre le Financement du Terrorisme (LAB-CFT) Accompagnement de Managers, de leurs équipes à travers du coaching d'équipe et individuel.

    > Dans le cadre de projet de transformation d'entreprise, aider les individus et le collectif à rechercher et trouver des solutions simples, adaptées au contexte de l'entreprise tout en valorisant les talents de chacun :

    - MOA Métier AML dans la cadre du projet FILAE, refonte de la solution LAB-CFT sur le périmètre France de Sécurité Financière de la Société Générale (BDDF/SEG/PRO)

    - Accompagnement des Métiers et MOA dans l'extension de périmètre de la solution groupe LAB-CFT (AML) de la CNP Assurance

    - Accompagnement / coaching d'équipe et d'individu pour Taores (LMG), Natixis Factor. - Cadrage de programme de Rationalisation et de Convergence d'Exploitation des SI du CDN et de BDDF pour la Société Générale (RESG/GTS/RET)

    - Accompagnement de la gestion du changement dans le cadre du projet de Transformation de la DSI MMA

    - Communication des règles et recommandations d'urbanisation et d'architecture groupe pour BNPP

    - Accompagnement sur la gestion de configuration chez Monoprix

    - Organisation du Plan de Reprise d'Activité de la Société Générale (RESG/GTS/RET)

    - Audit des processus et fonction de la direction informatique de Sonovision Itep

    - Gestion du projet d'intégration et de transformation des productions des filiales spécialisées de la finance pour Société Générale (RESG/GTS/RET/DSO)

    - Management du Projet d'Intégration d'une solution LAB-CFT (AML) centrale et décentralisée pour Banque Populaire (i-BP)

    - Optimisation des processus de support, aide au choix d'outils et organisation du support pour T-Online (Club-Internet)
    Ecoute Adaptabilité Simplifier la Complexité
  • NEURONES
    Conseil et pilotage de projets "Centre de Relation Client"
    AGENCE & SSII
    juin 1998 - août 2006 (8 ans et 2 mois)
    Île-de-France, France
    Pilotage de projets de mise en œuvre de centre de relation client, services d’assistance aux utilisateurs métiers pour le groupe LVMH, l’académie de Toulouse, la Sodexho, Veolia et la Société Générale à travers un dispositif

    - Humain : recrutement et formation des équipes des centres de service -
    - Technique : définition du cahier des charges et intégration du progiciel couplée à la téléphonie
    - Organisationnel : définition et optimisation des processus de fonctionnement interne, mise en œuvre des bases de connaissances sur le périmètre d’assistance aux métiers.

    Missions d’audit et d’optimisation de processus de centres de services aux métiers pour Paco Rabanne & Nina Ricci, Thales Communication, Credipar, Bouygues Offshore, Sofresid, Groupe Trèves, TPS, Sonovision, le CCF et Agfa Projet de mise en œuvre d’un centre de service ITSM pour le GIE SILCA du Crédit Agricole
    écoute audit recrutement formation amélioration de processus

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Formations

  • Brevet de technicien supérieur (BTS)
    Ecole Supérieur d'Informatique et de Gestion
    1989
  • LEGO (r) SERIOUS PLAY (r) Method
    AVEA Partners & RASMUSSEN Consulting
    2020
    The LEGO® SERIOUS PLAY® method (LSP) is a facilitated thinking, communication and problem solving technique for use with organisations, teams and individuals. It draws on extensive research from the fields of business, organisationnel development, psychology and learning, and is based on the concept of 'hand knowledge".

Certifications

  • Scrum Master
    Scrum Alliance
    http://bcert.me/sgguphbwi
    Méthode agile
  • LEGO SERIOUS PLAY (r)
    AVEA Partners & RASMUSSEN Consulting
    facilitation méthodes collaboratives

Compétences (51)

Catégories