À propos de Jessica
Réduisez la charge administrative liée aux rendez-vous et optimisez l’efficacité de votre hôpital.
- J’aide les hôpitaux à automatiser la prise de rendez-vous patients, au téléphone comme en ligne, grâce à des agents IA opérationnels 24/7.
- Ces agents absorbent une grande partie des demandes entrantes et limitent les erreurs et les doublons.
Résultat : moins de ressources mobilisées sur des tâches répétitives et une meilleure utilisation du temps des équipes.
Vous optimisez vos coûts opérationnels tout en améliorant l’accès aux soins et la satisfaction patient.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- HEMACollaboratrice de venteGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2014 - Aujourd'hui (11 ans et 9 mois)Accueil et conseil client.Analyse des besoins et proposition de solutions adaptéesGestion des appels téléphonique et relation client de qualitéCompétences : communication, écoute active, compréhension des attentes
- Freelance / Projet personnelConsultante IA, Agents IA pour la prise de rendez-vous médicauxdécembre 2025 - Aujourd'hui (6 mois)Conception et développement d’un agent IA conversationnel dédié aux hôpitaux et cliniques.Gestion automatisée des prises de rendez-vous par téléphone et via interfaces en ligne.Qualification des patients, collecte d’informations clés et orientation vers les services appropriés.Synchronisation avec les agendas médicaux et réduction des appels non traités.Objectif : amélioration de l’expérience patient et gain de temps pour les équipes administratives.Projet en cours de déploiement.
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