Description

Consultant CRM– Expert Zoho

Expert: No code automatisation, Développeur site-web, Administration CRM

Hello et bienvenue:))👋

Je suis Karan, spécialisé dans l'implémentation et l’optimisation de logiciels CRM. Mon expertise porte principalement sur quatre outils que je maîtrise parfaitement : Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, et Zoho.

Avec une formation en ingénierie informatique et un diplôme de l'ESCP Business School,

mon parcours professionnel m'a permis de collaborer avec des entreprises internationale

( Club Med, Dior, Estée Lauder )

🎯 Mes domaines d'expertise :

Consultant CRM : Spécialiste de l’implémentation, de la personnalisation et de l’optimisation des outils CRM comme Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot et Zoho.
Automatisation no-code : Création de workflows et processus automatisés pour optimiser la productivité sans nécessiter de code complexe.
Développement de sites web : Conception et développement de sites sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
Administration CRM : Gestion quotidienne, intégration de nouvelles fonctionnalités et maintenance proactive des systèmes CRM pour assurer leur efficacité.

Je suis prêt à répondre aux besoins de tes projets CRM.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Hindi
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Club Med
Product Owner
VOYAGE & TOURISME
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Paris, France
Microsoft Dynamics 365 - Product Owner pour mis en place de CRM en mode Agile et Scrum
Outils: Dynamics, Power platform, Power Automate, Jira
Parfums Christian Dior
Project Manager
LUXE
janvier 2024 - juin 2024 (6 mois)
Paris, France
Chef de projet pour l’équipe Service Client, utilisé Salesforce Cloud en tant que CRM et principalement travaillé sur l’évolution de CRM( Workflows, Automation, Development ) en adaptant les marchés et les fonctionnalités différentes
Outils: Salesforce, Agentforce AI, Service Now, Alcmeon Whatsapp Chatbot