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Karine TappaKT

Karine Tappa

Formation,Training Biz Dev,Soft skills,Process Com

800 €/jour
2 projets
Lyon 1er Arrondissement, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Karine

Persuadée que la performance commerciale est un subtil mélange entre de bonnes pratiques et un potentiel humain, j’aide mes clients à développer leurs ressources et à atteindre leurs objectifs !

Forte de 20 années en PME et grands groupes de services, à nouer de nouveaux partenariats en BtoB, j’ai pu évoluer dans des environnements très concurrentiels, voire complexes.

Formatrice certifiée, je vous accompagne dans vos défis !

Convaincue qu’une communication constructive et efficace passe par une juste connaissance de soi et de ses interlocuteurs, je suis certifiée en Process Communication® Model. Il s'agit d'un outil scientifiquement prouvé, développé dans les années 70 avec la NASA, qui permet de mieux se connaître et de mieux comprendre les autres pour un niveau de communication adapté. Je vous aide ainsi à développer votre communication inter-personnelle via des formations inter ou intra-entreprises ou via du coaching individuel. Les bénéfices pour votre organisation :

- Développer votre performance relationnelle et votre communication inter-personnelle
- Améliorer l’efficacité professionnelle de vos équipes, d’un manager, d’un dirigeant, d'un indépendant
- Mieux vendre et négocier
- Booster votre leadership
- Optimiser la cohésion d’équipe
- Appréhender plus sereinement et efficacement la gestion des conflits et des tensions
- Diminuer les comportements contre productifs liés au stress

Au plaisir d’échanger ensemble sur vos prochains challenges !

Karine TAPPA
KCO Conseil

Mes missions :
- Formation commerciale intra ou inter-entreprises (vente, négociation, ..)
- Accompagnement : prospection, négociation, RDV prospect/client, soutenance commerciale
- Coaching individuel Process Communication et/ou Vente
- Formation Modèle Process Communication : « mieux communiquer avec le modèle PCM », « mieux vendre et négocier avec le PCM »
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Lyon 1er Arrondissement (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km), Marseille (jusqu’à 100 km), Nantes (jusqu’à 100 km), Bordeaux (jusqu’à 100 km)

Expériences

  • Crèches inter-entreprises Léa et Léo - secteur service à la personne
    Chargée de développement
    SANTÉ & BIEN-ÊTRE
    octobre 2013 - janvier 2019 (5 ans et 3 mois)
    St.-Priest, France
    - Développement de nouveaux partenariats (entreprises, administrations et collectivités) afin d'assurer le remplissage des crèches du groupe en région Rhône Alpes
    - Détection de nouvelles opportunités de création de micro-crèches et de crèches inter-entreprises
    - Réalisation d'études de faisabilité financière, immobilière et commerciale en amont des projets crèches
    - Pilotage du projet d'ouverture de crèche en coordination avec l'équipe projet, relation avec les différents partenaires (mairie, CAF, PMI, ..)
  • ISS France - secteur du multi-service
    Ingénieur commercial
    LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
    janvier 2009 - février 2012 (3 ans et 1 mois)
    Caluire-et-Cuire, France
    - Développement de nouveaux partenariats
    - Réponse aux appels d'offres (privés et publics), étude technique et chiffrage, montage global du dossier
    - Prospection, coordination des équipes en mode projet, animation de la soutenance commerciale, négociation
    - Pilotage du transfert du contrat et de la mise en oeuvre auprès des services exploitation
    - Mission de relations publiques
  • Santeffi - filiale Santé Crédit AgricoleSanteffi
    Experte commerciale
    EDITION DE LOGICIELS
    janvier 2006 - juillet 2009 (3 ans et 6 mois)
    Lyon, France
    - Commercialisation d'une solution novatrice de gestion de tiers payant auprès d'une clientèle de pharmaciens
    - Animation du réseau Crédit Agricole pour coordination de l'action commerciale
    - Organisation et animation d'événements promotionnels

Avis

5,0

sur 1 évaluation

MarionM

Marion

Astellas Pharma France

Avis laissé le 16/07/2024

Expérience parfaite avec Karine : de l'analyse du cahier des charges à l'animation de la formation, tout s'est très bien passé. Karine est très à l'écoute, la communication en préparation de l'événement a été très fluide, et les avis des participants à la session de formation sont unanimes : c'était parfait ! Je recommande pour vos trainings d'équipe en PCM, pour la pédagogie et l'animation de séance.

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Certifications

  • Certification CCE inscrite au RNCP - Formateur en entreprise
    CCI Lyon
    2021
    Concevoir et structurer une formation Evaluer une action de formation Animer une action de formation
  • Certification Process Communication Model
    Kahler Communication France
    2021
    Formation Process Communication Coaching Process Communication Inventaire de Personnalité

Compétences

Catégories