Kevin Ngo

Je suis dans le secteur du digital et du e-commerce depuis 5 ans. J’ai acquis ces années d’expériences en agence, avec une première expérience dans la gestion de plusieurs sites e-commerce de marques françaises, puis une évolution vers un poste d’expert e-merchandising pour enfin arriver au poste de chef de projet digital.

Ces années m’ont permis de comprendre les enjeux du e-commerce et du digital : les besoins clients, les aspects techniques, l’omnicanalité, les enjeux business, la gestion du budget, le respect des deadlines, etc.

Mon associé et moi avons donc créé une agence spécialisée e-commerce proposant les services suivants :

- Création de site e-commerce (Architecture, Checkout, Système de paiement, UX/UI, e-merchandising, catégories, import produits, optimisation du SEO, formation sur le back office, etc.)

- Développement de votre canal Marketplace (La Redoute, Galeries Lafayette, etc.) (optimisation des pages produits, intégration du catalogue, suivi et pilotage de la performance, configuration des opérations commerciales, optimisation du catalogue, etc.)

- Data Monitoring (Création de reportings automatisés, analyses de la data e-commerce afin d’identifier les points d’améliorations du tunnel de conversion et de la proposition de valeur).

- Trafic (Acquisition Trafic, SEO, achat de mots clés, gestion de la base CRM, optimisation de la stratégie Media, Facebook & Instagram ads)

- Formation sur les best practices e-commerce (Établir un prévisionnel de ventes et un plan d’animation commerciale, faire une newsletter, best practices de contenu, etc.)

- E-store Management (Gestion complète de votre site e-commerce, habillage site, mise en place de l’animation commerciale, modification de contenu, etc.) sur plateformes Shopify, Magento, Prestashop.