Description

Vous cherchez une personne de confiance, rigoureuse et investie, qui gère vos tâches administratives comme si c’était sa propre entreprise ?

C’est exactement ce que je fais.

De la facturation à la coordination des équipes, en passant par les litiges, les assurances, la gestion des commandes ou la communication avec les fournisseurs, je veille à ce que chaque détail soit maîtrisé.

En parallèle, j’ai une vraie passion pour la communication et les réseaux sociaux : j’aime créer du contenu visuel, structuré et engageant pour attirer l’œil et renforcer la visibilité des entreprises.

Grâce à mon organisation, ma créativité et mon sens du service, je vous apporte un soutien complet au quotidien — pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité, sans vous soucier de l’administratif ni de la communication.

Avec moi, vos processus gagnent en clarté, vos équipes en sérénité et votre image en impact 🌿

- Disponible pour des missions ponctuelles ou un accompagnement à long terme, selon vos besoins.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Physiothérapie des remparts
Responsable administratif et marketing
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
septembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)
J’assure la gestion complète du secrétariat du cabinet, incluant la supervision et la formation des secrétaires (en présentiel et par visioconférence).
Je suis responsable de l’organisation administrative globale : gestion des agendas, coordination interne, suivi des dossiers patients et communication avec les assurances.

Je gère également les aspects financiers et juridiques : facturation, relances, rappels, gestion des litiges (assurances, patients, menaces de poursuite).

En parallèle, je supervise la logistique du cabinet, incluant la gestion des commandes de matériel pour les physiothérapeutes et les secrétaires, ainsi que la coordination entre nos cinq sites d’intervention différents.

Je veille également au bon état des locaux, en assurant le lien avec la gérance et les prestataires externes pour garantir un environnement de travail fonctionnel et conforme.
Gestion administrative Microsoft Excel Gestion de projet Cresus Microsoft Word
CarrelSA
Employée de commerce
COMMERCE DE DÉTAIL
août 2015 - juillet 2018 (2 ans et 11 mois)
j’ai eu l’opportunité de découvrir plusieurs domaines clés de la gestion d’entreprise :
• 1 an en secrétariat, avec la gestion des dossiers clients, la planification de rendez-vous et le suivi administratif quotidien.
• 1 an en comptabilité et ressources humaines, avec la facturation fournisseurs/clients, la saisie comptable, la gestion des paiements, des salaires et le suivi du personnel.
• 1 an en marketing et relation clientèle, avec la préparation de devis, la recherche du meilleur rapport qualité/prix auprès des fournisseurs, ainsi que la mise en valeur des produits en magasin et sur supports promotionnels.

Travaillant dans un magasin de construction et quincaillerie, j’ai également participé à la gestion du stock (visserie, outillage, PVC, serrurerie, etc.), aux commandes de matériel, à la réception des livraisons et au contrôle des marchandises.

Cette expérience m’a permis de développer une solide polyvalence, un sens aigu du service client et une excellente compréhension des processus administratifs, logistiques et commerciaux.