Description

Forte de plus de 25 ans d’expérience en gestion de la paie et des ressources humaines, j’ai développé une grande rigueur, une parfaite maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu’un excellent sens de la confidentialité et de l’organisation.

J’ai également travaillé comme aide-soignante, un métier qui m’a appris l’écoute, la patience et le sens du service,

Des qualités humaines précieuses que j’apporte aujourd’hui dans mon travail à distance.

Par ailleurs, je suis présidente d’un club de basket depuis 10 ans, ce qui m’a permis de renforcer mes compétences en coordination, communication et gestion associative.

Aujourd’hui, je propose mes services en freelance 100 % télétravail pour :

• Le support client par mail ou chat (SAV, e-commerce, outils santé, etc.)

• La gestion de tickets clients via CRM (Zendesk, Freshdesk…)

• L’assistanat administratif à distance

Je travaille de manière autonome, avec sérieux, fiabilité et adaptabilité.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

hospital -ehpad
Aide soignante
SECTEUR MÉDICAL
septembre 2016 - janvier 2023 (6 ans et 4 mois)
Aide-soignante diplômée, j’ai exercé en structure (hôpital, EHPAD, soins à domicile) auprès de publics variés.
J’accompagnais les patients dans les soins de confort, d’hygiène et dans les actes de la vie quotidienne.
J’ai développé une grande capacité d’écoute, de rigueur et d’adaptation, y compris en situation d’urgence.
Cette expérience m’a appris à travailler en équipe, à gérer des situations sensibles avec bienveillance,
VEOLIA
gestionnaire de paie et des ressources humaines
mars 2010 - août 2016 (6 ans et 5 mois)
Gestionnaire de paie et ressources humaines avec plus de 20 ans d’expérience. Expertise dans la gestion complète des paies, déclarations sociales, suivi administratif du personnel et conseil en droit du travail. Rigoureuse, autonome, je maîtrise les logiciels de paie (SAGE, ADP, Cegid) et je suis disponible pour des missions en télétravail. Flexible, je peux m’adapter aux besoins des entreprises pour optimiser leur gestion RH et paie