Liam S.

Op vlak van ICT help ik bij het installeren en configureren van computers en software, het oplossen van technische problemen, het beheren van gebruikersaccounts, het onderhouden van netwerken en het bieden van eerstelijnsondersteuning aan collega's. Daarnaast kan ik meewerken aan het testen van nieuwe systemen en het documenteren van IT-processen.

Als jobstudent ICT-support / netwerkondersteuner bij SyntraPXL ondersteun ik de IT-dienst bij dagelijkse technische taken en help ik medewerkers en cursisten bij computer- en netwerkproblemen.

Mijn taken bestaan uit het installeren en klaarzetten van pc’s en laptops, het aansluiten van randapparatuur, het uitvoeren van updates en het oplossen van eenvoudige hardware- en softwareproblemen. Daarnaast help ik bij het controleren van netwerkverbindingen, wifi en lokalen met computeropstellingen.

Ik bied eerstelijnsondersteuning bij technische vragen en zorg ervoor dat lesgevers en cursisten vlot kunnen werken met de digitale systemen. Waar nodig meld ik complexere problemen aan de IT-verantwoordelijke en help ik bij het documenteren van oplossingen.

Zo draag ik als jobstudent bij aan een goed werkende en betrouwbare IT-omgeving binnen SyntraPXL.