Lino Schifano

En 2020, j’ai lancé The Skif, une agence de communication et de design qui s’adressait principalement aux petites entreprises, ainsi qu’aux établissements indépendants. Mon objectif était d’apporter un accompagnement complet : conception de l’identité visuelle, création de supports imprimés, production digitale et gestion de la direction artistique globale. Pendant cinq années, j’ai porté cette structure, accompagné de nombreux freelances ce qui m’a permis de toucher à tous les aspects du métier : la prospection, la relation client, la gestion de projets, la coordination de prestataires externes, ainsi que la production et le suivi de livrables.

The Skif a été pour moi un véritable terrain d’expérimentation et d’apprentissage. J’y ai appris à comprendre rapidement les besoins spécifiques de clients très différents, souvent confrontés à des enjeux de temps et de budget serrés. J’ai découvert combien il était important d’aller au-delà de la simple exécution créative, pour accompagner mes clients dans une réflexion stratégique : pourquoi tel choix graphique ou digital servait leur positionnement, et comment un support pouvait devenir un levier commercial plutôt qu’un simple outil de communication.

Cette expérience m’a également confronté à la réalité de l’entrepreneuriat : la nécessité d’assurer une rentabilité, de gérer des périodes creuses, de prendre des décisions parfois difficiles et de garder une vision d’ensemble. Si The Skif n’a pas perduré sous sa forme initiale, cette aventure m’a apporté des compétences transversales précieuses. Elle m’a permis de comprendre mes propres forces, mais aussi mes limites, et de réaliser qu’il me manquait un cadre méthodologique plus solide pour accompagner les entreprises. C’est en partie ce constat qui est à l'initiative de Visualto.

J’ai contribué à plusieurs projets stratégiques visant à moderniser et structurer leur organisation. Mon rôle y a été à la croisée du branding, de la communication interne et de l’optimisation des outils de gestion.

Dans un premier temps, j’ai participé à l’amélioration du branding de l’entreprise. L’objectif était de renforcer l’image de MDS auprès de ses clients et partenaires, en rendant la communication plus cohérente et plus professionnelle. J’ai travaillé sur la mise à jour des supports visuels, en veillant à ce que l’identité graphique reflète à la fois la qualité des produits italiens distribués et le professionnalisme de la structure.

Ensuite, une partie de mon travail a consisté à améliorer les supports internes. Cela impliquait de rendre plus clairs et plus efficaces les documents utilisés au quotidien par les équipes, qu’il s’agisse de présentations commerciales, de fiches produits ou de supports administratifs. L’objectif était double : gagner du temps dans la gestion interne et faciliter les échanges avec les clients et fournisseurs.

Enfin, j’ai accompagné l’implémentation d’un nouvel CRM et ERP. Ce projet m’a permis de travailler à la fois sur l’aspect technique et sur l’aspect humain. Il s’agissait d’aider les équipes à adopter le nouvel outil, de comprendre les besoins des différents départements, et d’assurer une cohérence dans la migration des processus. Cette expérience m’a sensibilisé à la complexité de la conduite du changement dans une entreprise en croissance, et à l’importance de combiner communication, formation et technique pour réussir une transformation digitale.

Ce passage chez MDS m’a donné une vision concrète des enjeux d’un grossiste, où la logistique, la gestion des stocks et la relation avec les fournisseurs sont au cœur de l’activité. Cela a renforcé ma capacité à comprendre les processus internes d’une organisation et à proposer des solutions adaptées.

YCM était une organisation dédiée à la mise en avant de jeunes acteurs du changement. Le principe était d’organiser des conférences et des événements de networking dans des lieux insolites, afin de créer une atmosphère différente, propice à l’échange et à l’inspiration.

Mon rôle au sein de YCM consistait à contribuer à la conception et à l’organisation de ces événements. J’ai travaillé sur la scénarisation des rencontres, la communication autour des conférences, ainsi que sur l’expérience vécue par les participants et spectateurs. L’idée était de sortir du cadre classique des conférences professionnelles, souvent trop rigides, et de proposer un format plus vivant, où l’espace et le contexte devenaient des leviers d’interaction.

Ces événements avaient pour objectif de donner de la visibilité à des profils émergents, qu’ils soient entrepreneurs, créateurs ou porteurs de projets à impact. Le public venait non seulement pour écouter, mais aussi pour échanger, créer des synergies et développer leur réseau. J’ai pu constater à quel point l’environnement joue un rôle clé dans la qualité des discussions et des rencontres.

Cette expérience m’a permis d’affiner mes compétences en organisation d’événements et en communication, mais aussi de renforcer ma sensibilité à l’importance du réseau et des interactions humaines dans la réussite professionnelle. Elle m’a également montré que l’innovation ne réside pas uniquement dans le contenu, mais aussi dans la manière dont on met en scène une idée et dont on crée les conditions de son appropriation par un public.

Travailler avec YCM a été une opportunité de me rapprocher de profils engagés et inspirants, et de constater l’impact qu’une mise en avant intelligente peut avoir sur la trajectoire d’un jeune acteur du changement.