À propos de Lola
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Centre Public d'Action SocialeResponsable de la Cellule FormationSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSdécembre 2024 - février 2025 (2 mois)Bruxelles, Belgique✅ Gestion des Plans de Formation :Élaboration et mise en place du plan de formation annuel pour plus de 500 collaborateurs dans divers corps de métiers, en collaboration avec les différents départements.Analyse des besoins en formation et élaboration de solutions adaptées aux objectifs de l’entreprise.Suivi des formations internes et externes, coordination avec les formateurs et gestion des inscriptions.✅ Administration des Actions de Formation :Prospection et marchés public pour dénicher le meilleur organisme.Suivi administratif des actions de formation (contrats, feuilles de présence, bilans, etc.).✅ Suivi et Évaluation des Formations :Évaluation de l’efficacité des actions de formation en recueillant les retours des participants et en mesurant les résultats obtenus.Analyse des performances des collaborateurs après formation et mise en place de plans de suivi.Reporting régulier auprès de la direction sur l’état des formations, l'impact sur la performance des collaborateurs et la gestion du budget.✅ Gestion Administrative et Réglementaire :Veille sur les obligations légales en matière de formation professionnelle et conformité avec la réglementation (législation sur la formation, etc.).Management d'un assistant administratif au sein de la cellule.
- Chambre de Commercie et d'Industrie Régionnale de LyonComptable clientSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSfévrier 2023 - août 2023 (6 mois)Lyon, France✅ Émission et suivi des factures clients✅ Suivi des encaissements et relances des paiements en retard✅ Gestion des litiges et communication avec les clients✅ Rapprochements bancaires et lettrage des comptes✅ Préparation des reportings financiers et suivi des indicateurs de performance✅ Audit des chambres de commerces gérées dans mon portefeuille
- Support HérosAssistante de Direction ExternaliséeCONSEIL & AUDITdécembre 2021 - février 2023 (1 an et 2 mois)Lyon, France✅ Gestion Administrative :Gestion complète de l’agenda, des appels téléphoniques et des correspondances (emails, courriers).Rédaction et préparation de documents professionnels (rapports, contrats, courriers).Coordination et organisation de déplacements et événements.Mise en place et suivi des procédures administratives internes.✅ Référente Administrative Digiforma pour Formateurs :Gestion des inscriptions et suivi administratif des formations.Préparation des documents nécessaires à la gestion des sessions de formation (conventions, supports, logistique) selon les critères Qualiopi.Aide à la gestion des financements et des demandes de subventions (OPCO, CPF, etc.).✅ Community Management :Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux.Création, programmation et gestion de contenu visuel et textuel adapté à chaque plateforme.Interaction avec la communauté, gestion des commentaires et messages privés.Analyse des performances des actions menées et propositions d'amélioration.✅ Comptabilité et Suivi Financier :Facturation des clients et suivi des paiements.Suivi des encaissements et relances en cas d’impayés.Préparation des reportings financiers et rapprochements bancaires.Gestion des notes de frais et suivi des documents comptables.
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Formations
- Bachelor Responsable de Projet et de CommunicationGroupe IGS2021Bachelor Responsable de Projet et de Communication
- BTS Gestion de la PME-PMIGroupe IGS2020BTS Gestion de la PME-PMI
Certifications
- Référente Digiforma • 1 jourDigiforma2022
- Formation “Construire et piloter le plan de développement des compétences” • 2 joursORSYS2024