Description

Après une dizaine d'années de conseil dans des cabinets de renom, j’ai rejoint il y a cinq ans une centrale d’achat du secteur de la santé afin de créer et piloter la direction de la transformation digitale et des systèmes d’information.

Forte de ces expériences, j’accompagne désormais les entreprises dans leurs projets stratégiques de transformation digitale et de gestion des données avec une approche centrée sur l’apport de valeur business.

J'ai mené de nombreux projets de déploiement (ERP, CRM, CMS/espace client, EDI, PIM, BPM, logiciel de gestion/traitement des données, sécurisation O365, etc.) visant à transformer des organisations et impliquant C-levels, directions métier, collaborateurs internes et équipes externes. J’ai également conduit des projets de data analytics en tant que consultante puis ai constitué et managé l’équipe centralisée de data management dans le cadre de mon dernier poste.

Extrêmement flexible, j'aime découvrir de nouveaux environnements et apprendre à les maîtriser. J'ai pu expérimenter sur le terrain différentes méthodologies de gestion de projet, de management et de collaboration et m’ingénie à adapter ma démarche au contexte tout en apportant un œil neuf et un rôle de conseil.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Resah
Directrice de la transformation digitale et des systèmes d’information
E-COMMERCE
septembre 2017 - septembre 2022 (5 ans)
Contexte : expansion et lancement d’une nouvelle activité commerciale de grossiste

Responsabilités :
Construction de la direction
Définition du programme de transformation digital & data en alignement avec les axes de développement business
Recrutement et management de 10 collaborateurs
Pilotage du programme et du budget (1.5M€ / an)
Pilotage contractuel des prestataires

Contenu opérationnel :
1. Encadrement et pilotage de l’équipe de chefs de projet :
Déploiement d’un nouveau portail client (CMS Ibexa)
Déploiement d'un nouveau CRM (Microsoft Dynamics Sales et Customer Service)
Déploiement des interfaces entre les différents applicatifs
Déploiement d’un portail pour les fournisseurs de la centrale d'achat
Construction et déploiement d’une solution de pilotage des activités cœur business (low-code Ninox database)
Définition de la trajectoire e-Commerce (besoin, solution et architecture) via EDI et marketplace
Migration d'ERP et déploiement de nouvelles fonctionnalités (XRP Cegid Ultimate : Ventes, Négoce, Achat, Finances, connecteurs Chorus et Hospitalis, Comptabilité)
Maintenance applicative

2. Encadrement et pilotage de l’équipe de data manager :
Mise en place des règles de data quality : clients, marchés, produits, fournisseurs
Définition de l’architecture (droits, entrepôt, partage)
Déploiement d’un MDM centralisé pour la donnée produit (PIM)

3. Encadrement et pilotage de l’équipe (interne/externe) en charge de l’administration technique du SI et de la sécurité
Maintenance des serveurs externalisés et internes
Infogérant support utilisateur
Rédaction du socle documentaire SSI : PSSI, charte collaborateurs, procédures
Déploiement de logiciels et fonctionnalités de sécurité (antispam, accès conditionnel et MFA O365, etc.)
PwC Advisory
Consultante (2014/2015) à Manager (2016/2017)
CONSEIL & AUDIT
août 2014 - septembre 2017 (3 ans et 1 mois)
Responsabilités :
Gestion d’un portefeuille de missions (500k€/an)
Développement commercial (500k€/an)
Management de consultants

Références de missions :
1. Transformation digitale
Audit du programme Dossier Médico-Social Partagé (DMSP) et recommandations
Accompagnement et pilotage du programme hôpital numérique
Accompagnement au cadrage et pilotage du programme ROC (Remboursement des Organismes Complémentaires)
Cahier des charges national pour les logiciels de prescription en néonatologie et pédiatrie
Etude institutionnelle : « Identification & authentification des professionnels en établissement de santé »
Déploiement du portail de télédéclaration pour les pharmacies

2. Performance opérationnelle
Analyse des conditions favorables à l’implantation de nouveaux centres de santé en Ile de France
Benchmark des solutions logistiques hospitalières et recommandations pour le ministère de la santé
Accompagnement organisationnel à la fusion d’agences régionales
Etude marketing pour un laboratoire pharmaceutique : centres de vaccination et potentiel de ventes
Audit de la stratégie go-to-market de l'entité France d'un laboratoire pharmaceutique
Elaboration de projets d'établissement pour des établissements de santé mutualistes
Formation des administrateurs d'établissements et services sociaux / médico-sociaux (ESMS) : état du secteur et perspectives
REFERIS SANTE
Conseil en stratégie et management
CONSEIL & AUDIT
juin 2012 - juillet 2014 (2 ans et 1 mois)
Paris, France
Consultante en organisation et performance opérationnelle :
Recommandations et mise en œuvre d’une stratégie achat pour plusieurs clients du secteur de la santé
Audit et recommandations pour l’amélioration des conditions de travail
Etude des leviers et accompagnement des centre de santé d'Ile de France dans leur viabilité économique