Description

"Professionnelle de santé avec 12 ans d'expérience en officine, j'accompagne les structures pharmaceutiques dans leur gestion quotidienne et leur développement. Mon expertise repose sur une maîtrise rigoureuse du traitement de dossiers et une solide compétence en conseil thérapeutique.

Au fil des années, j'ai développé une approche centrée sur l'accueil et le service client, garantissant une prise en charge personnalisée et de qualité. Rigoureuse, adaptable et dotée d'un excellent relationnel, je mets mon savoir-faire au service de vos projets pour assurer efficacité opérationnelle et satisfaction patient."

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

PHARMACIE ABONDANCE IFARIHY
AUXILIAIRE DE VENTE
janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)
-Collaboration avec les compagnies d'assurance pour traiter les demandes de remboursement, résoudre les problèmes et obtenir des paiements. -Accueil et orientation des clients, vente de produits sans ordonnance. -Conseil de la clientèle sur la prise des traitements -Préparation et distribution des commandes à la clientèle. Délivrance des médicaments et dispositifs conformément à l'ordonnance. Vente additionnelle de produits de parapharmacie.
Parapharmacie vente conseil et merchandising Négociation commerciale Analyse de marchés Gestion des relations clients
PHARMACIE D 'ANTANIMENA
AUXILIAIRE DE VENTE
SECTEUR MÉDICAL
mai 2015 - juin 2019 (4 ans et 1 mois)
Antanimena, AF, Madagascar
Accueil et orientation des clients, vente de produits sans ordonnance. Conseil de la clientèle sur la prise des traitements. Gestion du tiers payant et des télétransmissions. Conseil et vente de produits à la clientèle. Réception et vérification des livraisons. Rangement et entretien de la zone de travail pour que tout soit en ordre, veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité, maintenance des équipements. Inventaire des produits et élimination des éléments périmés.
PHARMACIE FITIAVANA
AUXILIAIRE EN PHARMACIE
janvier 2013 - janvier 2015 (2 ans)
Ankadikely, AG, Madagascar
Délivrance des médicaments et dispositifs conformément à l'ordonnance. Vente additionnelle de produits de parapharmacie. Accueil et orientation des clients, vente de produits sans ordonnance. Conseil de la clientèle sur la prise des traitements. Gestion du tiers payant et des télétransmissions.