À propos de Lucille
Ayant exercé 11 ans au sein de Cabinets d'Etudes et de Conseil en Marketing, j'ai acquis une vision analytique des attentes et pratiques des clients (BtoC et BtoB), et cela dans différents secteurs d'activité (principalement du Service - Banque-Finance-Assurance, IT, Energie).
J'ai accompagné et conseillé de nombreuses entreprises dans la définition des études marketing à mettre en place, la réalisation de celles-ci, puis dans la mise en œuvre stratégique de ces dernières que ce soit pour la création ou l'optimisation d'un parcours, d'une offre, d'un service, d'une communication (voire d'une image de marque).
Je suis animée par 2 grandes ambitions
-> capter finement l'avis et des attentes des clients et consommateurs finaux, tout en les "dépassant" pour identifier les insights porteurs et pertinents, utiles à la stratégie d'entreprise.
-> accompagner les entreprises dans la prise en main des résultats marketing, et leur transformation en stratégie marketing (via l'élaboration de supports de communication variés et adaptés, l'animation de réunions et Workshop).
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Grenoble (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km), Lyon (jusqu’à 10 km)
Expériences
- EnovDirectrice d'études marketingCONSEIL & AUDITseptembre 2016 - juillet 2020 (3 ans et 10 mois)Ville de Paris, Île-de-France, France- Production & supervision des études marketing qualitatives et quantitatives (Focus Groupe, Interview, Observations, Communautés Online)- Management (en direct + en mode projet)- Accompagnement et conseil clients (conseils stratégiques et sectoriel, supports opérationnels et variés, animation de Workshop, évènements internes)- Animation et stratégie commerciale (prospection, réponse aux Appels d'Offres, gestion budget et CA, suivi satisfaction, rédaction de supports de communication, réflexions sur la stratégie d'entreprise)- Univers Services (Banque-Finance-Assurance, Telécoms -BPCE/Natixis, COVEA, Orange)
- EnovChef de Groupe Etudes QualitativesCONSEIL & AUDITjanvier 2015 - septembre 2016 (1 an et 8 mois)
- AUDIREPChargée d'études qualitativesCONSEIL & AUDITseptembre 2011 - décembre 2014 (3 ans et 3 mois)Ville de Paris, Île-de-France, FranceRéalisation d'études marketingAnalyse et présentation des résultatsRéponse aux Appels d'OffresActeurs des Services et de l'Hygiène/beauté (Auchan, Arval, BNP, Johnson&Johnson..)
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Formations
- Master professionnel Chargé d'études sociologiquesUniversité Victor Segalen (Bordeaux II)2009
- Master 1 (M1)Université Grenoble Alpes2008Spécialisation NFLS (Nouvelles Formes de Liens Social)