À propos de Ludovic
Accompagner vos équipes vers plus d'efficacité, de cohérence et de performance terrain.
Professionnel du Retail et du management depuis plus de 20 ans, j’interviens aux côtés des entreprises pour structurer et déployer des dispositifs de formation adaptés à leurs enjeux opérationnels. Mon expérience de direction régionale (jusqu’à 180 collaborateurs, 43 M€ de CA) me permet de comprendre concrètement les besoins des réseaux de points de vente et de traduire les réalités du terrain en actions pédagogiques efficaces.
J’apporte aux entreprises :
Une expertise opérationnelle forte sur les fondamentaux du commerce, du management et de la relation client.
Une approche pédagogique structurée et sur mesure, mêlant outils pratiques, mises en situation, e-learning et indicateurs de suivi.
Une capacité à faire évoluer les pratiques, harmoniser les process et développer l’autonomie des équipes.
Les projets sur lesquels j’interviens :
Conception et animation de parcours de formation adaptés aux enjeux et aux métiers,
Formation de formateurs internes et montée en compétence des relais terrain,
Accompagnement au changement dans les réseaux de magasins,
Structuration de standards opérationnels et harmonisation nationale des pratiques.
Ce qui me différencie : une approche concrète, une forte exigence dans l’exécution, et un engagement constant pour faire progresser les équipes tout en servant la performance de l’entreprise.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 50 km), La Rochelle (jusqu’à 50 km), Royan (jusqu’à 50 km), Angoulême (jusqu’à 50 km), Poitiers (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Stokomani,Directeur RégionalCOMMERCE DE DÉTAILseptembre 2020 - décembre 2024 (4 ans et 3 mois)New Aquitaine, France- Animation de 11 magasins pour un CA de 33 M€. Réduction des coûts opérationnels de 6 % par l'optimisation des processus et la gestion efficiente des ressources.- Mise en place de programmes de formation pour les équipes, augmentant la productivité.- Gestion d'une équipe de plus 250 personnes, favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.- Élaboration et mise en œuvre de plans d'actions commerciaux augmentant les performances de la marque.
- SPORT2000Directeur de Site et des AchatsCOMMERCE DE DÉTAILseptembre 2015 - août 2020 (4 ans et 11 mois)Cognac, France- Coordination des activités commerciales, financières et humaines.- Elaboration de la stratégie achats et de l’offre au niveau régional.- Mise en relation avec les fabricants de marques internationales.- Elaboration et suivi des business plan produits. +10% de CA sur 3 ans.
- Groupe VivarteDirecteur RégionalMODE & COSMÉTIQUESjuillet 2002 - avril 2014 (11 ans et 9 mois)Clermont-Ferrand, France- Pilote du projet dans le lancement du Projet PROMAG. Harmonisation des Process Magasins.- Cartographie des pratiques en cours et identification des écarts entre les magasins.- Animation de 25 à 30 magasins pour un CA de 35 M€.- Mise en place de programmes de formation pour améliorer les compétences des équipes, augmentant la productivité.- Réduction des coûts opérationnels de plus de 10% par l'optimisation des processus et la gestion efficace des ressources.- Supervision de la transformation digitale, améliorant la satisfaction client.- Élaboration et mise en œuvre de plans de croissance à long terme, contribuant à une expansion supérieure à 6% de la contribution sur 3 ans.
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Formations
- BTS Commerce.ESC de Pau - Ecole Suéprieure de Commerce1999BTS Commerce/ Spécialité Direction de Magasin
- BTS en ElectroniqueESEAT de Rennes - Ecole Supérieure d'Electronique de l'Armée de Terre1993BTS en Electronique