Description

Experte en marketing digital & CRM avec +10 ans d’expérience, j’aide les entreprises à structurer leurs tunnel marketing, générer des leads et optimiser leur performance notamment grâce au CRM.

Je transforme le CRM en véritable levier pour vos équipes : simple, activé au quotidien et efficace sur vos objectifs.

Je peux vous aider à :

✔️ Auditer votre CRM et identifier les axes d’amélioration

✔️ Structurer votre stratégie CRM pour qu’elle soit claire et orientée business

✔️ Créer des parcours clients et prospects sur mesure

✔️ Automatiser vos scénarios pour booster conversion et fidélisation

✔️ Valoriser votre base grâce à des campagnes ciblées et testées

✔️ Segmenter, scorer et personnaliser vos actions

✔️ Optimiser la délivrabilité et sécuriser vos envois

✔️ Former vos équipes pour les rendre autonomes et confiantes

Vous voulez un accompagnement stratégique et opérationnel par une consultante engagée ?

Échangeons autour de vos enjeux – le premier rendez-vous est gratuit.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

EPSICAP REIM
Responsable Marketing & Communication
IMMOBILIER
avril 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)
Bordeaux, France
Pilotage et mise en oeuvre de la refonte du site web (WP) Pilotage et mise en oeuvre d'un CRM - définition tunnel de conversion (Hubspot) - process automation - intégration outils Stratégie Marketing - Lead generation - campagnes SMO / SEA Réalisations d"actions de communication (RS, salons, print, web - Rédaction SEO)
Rédaction web Création de site WordPress Marketing Automation Canva Stratégie webmarketing
KEDGE BUSINESS SCHOOL
Responsable Marketing Direct & CRM
EDUCATION & E-LEARNING
janvier 2019 - avril 2024 (5 ans et 3 mois)
Bordeaux, France
Pilotage des campagnes de marketing direct (>600/an) Mise en oeuvre d'une stratégie de marketing automation Gestion du déploiement-migration CRM de Salesforce et Marketing Cloud - accompagnement des équipes au changement Développement d'un réseau de partenaires digitaux B2B Gestion de l'enveloppe budgétaire & reporting Mise en place de solution de messaging omnicanale (iAdvize) Management d'équipe
Gestion de projet Salesforce Marketing Cloud Emailing
UBLEAM
Responsable Marketing & Communication
HIGH TECH
juillet 2017 - septembre 2018 (1 an et 2 mois)
Bordeaux, France
Elaboration de la stratégie marketing B2B secteur industriel Réalisation de supports de communication print et web Pilotage et déploiement d'une stratégie d'acquisition de leads via l'inbound marketing (+20%) Stratégie Marketing direct (Mailchimp) Management d'équipe (graphiste, webdesigner, UX)
Mailchimp Brevo